ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 30 июня 2023 г.

Вshphe-en.comмы считаем конфиденциальность наших посетителей и безопасность их личной информации чрезвычайно важными. В этом документе о Политике конфиденциальности подробно описаны типы личной информации, которую мы собираем и записываем, а также то, как мы используем эту информацию.

ФАЙЛЫ ЖУРНАЛА

Как и многие другие веб-сайты, shphe-en.com использует файлы журналов. Эти файлы просто регистрируют посетителей сайта — обычно это стандартная процедура для хостинговых компаний и часть аналитики хостинговых услуг. Информация в файлах журналов включает адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, поставщика услуг Интернета (ISP), отметку даты/времени, страницы перехода/выхода и, в некоторых случаях, количество кликов. Эта информация используется для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещения пользователя по сайту и сбора демографической информации. IP-адреса и другая подобная информация не связаны с какой-либо информацией, позволяющей идентифицировать личность.

СБОР ИНФОРМАЦИИ

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ:

То, что мы собираем, во многом зависит от взаимодействия, которое происходит между вами иШПХЭ. большинство из которых можно отнести к следующим категориям:

С использованием ШПХЭСлужба.Когда вы используете любойШПХЭ Сервис, мы храним весь предоставляемый вами контент, включая, помимо прочего, учетные записи, созданные для членов команды, файлы, изображения, информацию о проекте и любую другую информацию, которую вы предоставляете службам, которые вы используете.

Для любогоШПХЭСервис, мы также собираем данные об использовании программного обеспечения. Это может включать, помимо прочего, количество пользователей, потоков, широковещательных передач и т. д.

Типы личной информации:

(i) Пользователи: идентификация, общедоступная информация профиля в социальных сетях, электронная почта, ИТ-информация (IP-адреса, данные об использовании, данные файлов cookie, данные браузера); финансовая информация (данные кредитной карты, данные счета, платежная информация).

(ii) Подписчики: идентификационная и общедоступная информация профиля в социальных сетях (имя, дата рождения, пол, географическое местоположение), история чата, навигационные данные (включая информацию об использовании чат-бота), данные интеграции приложений и другие электронные данные, отправленные, сохраненные, отправленная или полученная конечными пользователями и другая персональная информация, объем которой определяется и контролируется Заказчиком по его собственному усмотрению.

Покупка ШПХЭ подписка на сайт.Когда вы подписываетесь наШПХЭ Подписка на веб-сайт, мы собираем информацию для обработки вашего платежа и создания вашей учетной записи клиента. Эта информация включает имя, адрес электронной почты, физический адрес, номер телефона и название компании, где это применимо. Мы сохраняем последние четыре цифры вашей кредитной карты, чтобы вы могли идентифицировать карту, используемую для будущих покупок. Мы пользуемся услугами стороннего поставщика услуг для обработки транзакций по вашей кредитной карте. Эти третьи стороны регулируются своими собственными соглашениями.

Пользовательский контент.Наши продукты и услуги часто дают вам возможность оставить отзыв, например, предложения, комплименты или возникшие проблемы. Мы приглашаем вас оставить такие отзывы, а также принять участие в комментариях в нашем блоге и на странице сообщества. Если вы решите опубликовать комментарий, ваше имя пользователя, город и любая другая информация, которую вы решите опубликовать, будет видна всем. Мы не несем ответственности за конфиденциальность любой информации, которую вы решите опубликовать на нашем веб-сайте, в том числе в наших блогах, или за точность любой информации, содержащейся в этих публикациях. Любая информация, которую вы раскрываете, становится общедоступной. Мы не можем предотвратить использование такой информации способом, который может нарушить настоящую Политику конфиденциальности, закон или вашу личную конфиденциальность.

Данные, собранные для наших Пользователей и ими.Используя наши Услуги, вы можете импортировать в нашу систему личную информацию, которую вы собрали от своих подписчиков или других лиц. У нас нет прямых отношений с вашими подписчиками или любым другим лицом, кроме вас, и по этой причине вы несете ответственность за то, чтобы у вас было соответствующее разрешение, позволяющее нам собирать и обрабатывать информацию об этих людях. В рамках наших Услуг мы можем использовать и включать в функции информацию, которую вы предоставили, которую мы получили от вас или которую мы собрали о Подписчиках.

Если вы являетесь подписчиком и больше не хотите, чтобы один из наших пользователей связывался с вами, отмените подписку непосредственно от бота этого пользователя или свяжитесь с пользователем напрямую, чтобы обновить или удалить ваши данные.

Информация собирается автоматически.Наши серверы могут автоматически записывать определенную информацию о том, как вы используете наш Сайт (мы называем эту информацию «данными журнала»), включая как клиентов, так и случайных посетителей. Данные журнала могут включать в себя такую ​​информацию, как адрес Интернет-протокола (IP) пользователя, тип устройства и браузера, операционную систему, страницы или функции нашего Сайта, которые просматривал пользователь, а также время, проведенное на этих страницах или функциях, а также частоту, с которой использование Сайта пользователем, условия поиска, ссылки на нашем Сайте, по которым пользователь нажимал или использовал, и другая статистика. Мы используем эту информацию для администрирования Сервиса и анализируем (и можем привлекать к анализу третьи стороны) эту информацию для улучшения и улучшения Сервиса путем расширения его функций и возможностей и адаптации его к потребностям и предпочтениям наших пользователей.

Конфиденциальная личная информация.В соответствии со следующим параграфом мы просим вас не отправлять и не раскрывать нам какую-либо конфиденциальную личную информацию (например, номера социального страхования, информацию, связанную с расовым или этническим происхождением, политическими взглядами, религией или другими убеждениями, здоровьем, биометрическими или генетическими характеристиками, криминальное прошлое или членство в профсоюзе) через Сервис или иным образом.

Если вы отправляете или раскрываете нам какую-либо конфиденциальную личную информацию (например, когда вы отправляете на Сайт пользовательский контент), вы должны дать согласие на нашу обработку и использование такой конфиденциальной личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны на обработку и использование нами такой конфиденциальной личной информации, вы не должны ее предоставлять. Вы можете использовать свои права на защиту данных, чтобы возразить или ограничить обработку этой конфиденциальной личной информации или удалить такую ​​информацию, как подробно описано ниже в разделе «Ваши права и варианты защиты данных».

ЦЕЛЬ СБОРА ДАННЫХ

Для сервисных операций(i) для эксплуатации, обслуживания, администрирования и улучшения Сервиса; (ii) для управления и связи с вами относительно вашей учетной записи Сервиса, если она у вас есть, в том числе путем отправки вам объявлений об Сервисе, технических уведомлений, обновлений, предупреждений безопасности, а также сообщений поддержки и администрирования; (iii) для обработки платежей, которые вы совершаете через Сервис; (iv) чтобы лучше понять ваши потребности и интересы и персонализировать ваш опыт использования Сервиса; (v) o отправлять вам информацию о продукте по электронной почте (vi) для ответа на ваши запросы, вопросы и отзывы, связанные с Сервисом.

Чтобы общаться с тобой.Если вы запрашиваете у нас информацию, регистрируетесь для использования Сервиса или участвуете в наших опросах, рекламных акциях или мероприятиях, мы можем отправить вамШПХЭ-связанные с маркетинговыми сообщениями, если это разрешено законом, но предоставит вам возможность отказаться.

Чтобы соблюдать закон.Мы используем вашу личную информацию так, как мы считаем необходимым или целесообразным для соблюдения действующего законодательства, законных запросов и юридических процессов, например, для ответа на повестки в суд или запросы государственных органов.

С вашего согласия.Мы можем использовать или передавать вашу личную информацию с вашего согласия, например, когда вы разрешаете нам публиковать ваши отзывы или рекомендации на нашем Сайте, вы даете нам указание предпринять определенные действия в отношении вашей личной информации или вы соглашаетесь на использование третьих лиц. маркетинговые коммуникации.

Для создания анонимных данных для аналитики. Мы можем создавать анонимные данные на основе вашей личной информации и других лиц, чью личную информацию мы собираем. Мы превращаем личную информацию в анонимные данные, исключая информацию, которая делает данные личными для вас, и используем эти анонимные данные для наших законных деловых целей.

Для соблюдения требований, предотвращения мошенничества и безопасности.Мы используем вашу личную информацию так, как мы считаем необходимым или целесообразным, чтобы (а) обеспечить соблюдение условий, регулирующих Сервис; (б) защищать наши права, конфиденциальность, безопасность или собственность и/или вашу или других лиц; и (c) защищать, расследовать и препятствовать мошеннической, вредной, несанкционированной, неэтичной или незаконной деятельности.

Для предоставления, поддержки и улучшения предлагаемых нами Услуг.Это включает в себя использование нами данных, которые наши Участники предоставляют нам, чтобы наши Участники могли использовать Услуги для общения со своими Подписчиками. Это также включает, например, сбор информации о вашем использовании Сервисов или посещении наших Веб-сайтов и передачу этой информации третьим лицам для улучшения наших Сервисов. Это также может включать в себя передачу вашей информации или информации, которую вы нам предоставляете о своих подписчиках, третьим лицам в целях предоставления и поддержки наших Услуг или предоставления вам доступа к определенным функциям Услуг. Когда нам все же приходится передавать Персональную информацию третьим лицам, мы принимаем меры для защиты вашей информации, требуя от этих третьих лиц заключения с нами договора, который обязывает их использовать передаваемую нами личную информацию в соответствии с настоящую Политику конфиденциальности.

КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы не передаем и не продаем личную информацию, которую вы предоставляете нам, другим организациям без вашего явного согласия, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы раскрываем личную информацию третьим лицам в следующих случаях:

Поставщики услуг.Мы можем нанимать сторонние компании и частных лиц для администрирования и предоставления Сервиса от нашего имени (например, обработка счетов и платежей по кредитным картам, поддержка клиентов, хостинг, доставка электронной почты и услуги управления базами данных). Этим третьим лицам разрешено использовать вашу личную информацию только для выполнения этих задач в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и они обязаны не раскрывать и не использовать ее для каких-либо других целей.Профессиональные консультанты.Мы можем раскрывать вашу личную информацию профессиональным консультантам, таким как юристы, банкиры, аудиторы и страховщики, когда это необходимо в ходе оказания профессиональных услуг, которые они нам оказывают.Деловые трансферы.По мере развития нашего бизнеса мы можем продавать или покупать предприятия или активы. В случае корпоративной продажи, слияния, реорганизации, роспуска или аналогичного события личная информация может быть частью переданных активов. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что любой правопреемник или приобретательШПХЭ(или его активы) по-прежнему будет иметь право использовать вашу личную информацию и другую информацию в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Кроме того, SHPHE может также раскрывать совокупную личную информацию, чтобы описать наши Услуги потенциальным покупателям или деловым партнерам.

Соблюдение законов и обеспечение правопорядка; Защита и безопасность.SHPHEможем раскрывать информацию о вас государственным или правоохранительным органам или частным лицам в соответствии с требованиями закона, а также раскрывать и использовать такую ​​информацию, которую мы считаем необходимой или уместной для (а) соблюдения применимых законов и законных запросов и юридических процедур, например, для ответа повесткам или запросам государственных органов; (б) обеспечить соблюдение положений и условий, регулирующих Сервис; (d) защищать наши права, конфиденциальность, безопасность или собственность и/или вашу или других лиц; и (e) защищать, расследовать и препятствовать мошеннической, вредной, несанкционированной, неэтичной или незаконной деятельности.

ВАШИ ПРАВА И ВЫБОР НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ

У вас есть следующие права:

· Если вы хотитедоступличная информация, котораяШПХЭсобирает, вы можете сделать это в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «Как с нами связаться» ниже.

· Владельцы счетов SHPHE могутпросмотреть, обновить, исправить или удалитьличную информацию в своем регистрационном профиле, войдя в свою учетную запись.SHPHEВладельцы счетов также могут связаться с нами, чтобы выполнить вышеизложенное или если у вас есть дополнительные запросы или вопросы.

· Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), вы можетевозражать против обработкивашей личной информации, попросите насограничить обработкувашей личной информации илизапросить переносимостьвашей личной информации, если это технически возможно. Опять же, вы можете воспользоваться этими правами, связавшись с нами, используя контактную информацию ниже.

· Аналогичным образом, если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, если мы собрали и обработали вашу личную информацию с вашего согласия, вы можетеотозвать свое согласиев любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую мы проводили до вашего отзыва, а также не повлияет на обработку вашей личной информации, проводимую на законных основаниях обработки, кроме согласия.

· Вы имеете правоподать жалобу в орган по защите данныхо нашем сборе и использовании вашей личной информации. Доступны контактные данные органов по защите данных в ЕЭЗ, Швейцарии и некоторых неевропейских странах (включая США и Канаду).здесь.) Мы отвечаем на все запросы, которые получаем от частных лиц, желающих реализовать свои права на защиту данных в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Доступ к данным, контролируемым нашими клиентами.SHPHE не имеет прямых отношений с лицами, чья личная информация содержится в пользовательских полях, обрабатываемых нашим Сервисом. Лицо, желающее получить доступ или желающее исправить, изменить или удалить личную информацию, предоставленную нашими пользователями, должно направить свой запрос непосредственно Владельцу бота.

СОХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы будем хранить личную информацию, которую мы обрабатываем от имени наших Пользователей, до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших Услуг, или в течение неопределенного времени для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений и обеспечения соблюдения наших соглашений. Если этого требует закон, мы удалим личную информацию, удалив ее из нашей базы данных.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Ваша личная информация может храниться и обрабатываться в любой стране, где у нас есть мощности или в которой мы привлекаем поставщиков услуг. Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, вы признаете, соглашаетесь и соглашаетесь на (1) передачу и обработку личной информации на серверах, расположенных за пределами страны вашего проживания, и (2) сбор и использование нами вашей личной информации в качестве описанные здесь и в соответствии с законами США о защите данных, которые могут отличаться от законов в вашей стране и обеспечивать меньшую степень защиты. Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ или Швейцарии, обратите внимание, что мы используем стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, для передачи вашей личной информации из ЕЭЗ или Швейцарии в США и другие страны.

ФАЙЛЫ COOKIE И ВЕБ-МАЯКИ

shphe-en.com и наши партнеры могут использовать различные технологии для сбора и хранения информации, когда вы используете наши Сервисы, и это может включать использование файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания на нашем Веб-сайте, таких как пиксели и веб-маяки, для анализа тенденций, администрирования веб-сайт, отслеживать перемещения пользователей по веб-сайту, показывать целевую рекламу и собирать демографическую информацию о нашей пользовательской базе в целом. Пользователи могут контролировать использование файлов cookie на уровне отдельного браузера.

ДЕТСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы считаем, что важно обеспечить дополнительную защиту детей в Интернете. Мы призываем родителей и опекунов проводить время в Интернете со своими детьми, чтобы наблюдать, участвовать и/или контролировать и направлять их онлайн-активность.ШПХЭ не предназначен для использования лицами младше 16 лет и не ШПХЭ сознательно собирать или запрашивать личную информацию от лиц младше 16 лет. Если вам меньше 16 лет, вы не имеете права пытаться зарегистрироваться для получения услуги или отправить нам какую-либо информацию о себе, включая ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты. . В случае, если мы подтвердим, что мы собрали личную информацию от лица младше 16 лет без проверки согласия родителей, мы незамедлительно удалим эту информацию. Если вы являетесь родителем или законным опекуном ребенка младше 16 лет и считаете, что у нас может быть какая-либо информация от такого ребенка или о нем, свяжитесь с нами.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Уведомление о нарушении безопасности

Если нарушение безопасности приводит к несанкционированному вторжению в нашу систему, которое существенно затрагивает вас или ваших подписчиков, тоШПХЭ уведомим вас как можно скорее, а позже сообщим о действиях, которые мы предприняли в ответ.

Защита вашей информации

Мы принимаем разумные и соответствующие меры для защиты Персональной информации от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, принимая во внимание риски, связанные с обработкой и характером Персональной информации.

Наш поставщик услуг по обработке кредитных карт использует меры безопасности для защиты вашей информации как во время транзакции, так и после ее завершения. Если у вас есть какие-либо вопросы о безопасности вашей Личной информации, вы можете связаться с нами по электронной почте:zhanglimei@shphe.comс темой «вопросы о политике конфиденциальности».

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ПользовательШПХЭпродукты и услуги компании должны соответствовать правилам, содержащимся в условиях обслуживания, доступных на нашем веб-сайте.Условия эксплуатации

ТОЛЬКО ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ОНЛАЙН

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к нашей онлайн-деятельности и действительна для посетителей нашего веб-сайта[a], а также в отношении информации, передаваемой и/или собираемой там. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на любую информацию, собранную офлайн или по каналам, отличным от этого веб-сайта.

СОГЛАСИЕ

Используя наш сайт, вы тем самым соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и соглашаетесь с ее условиями.

ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ (ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ/КЛИЕНТОВ ЕЭЗ)

Если вы являетесь пользователем, находящимся в ЕЭЗ, наша правовая основа для сбора и использования описанной выше личной информации будет зависеть от соответствующей личной информации и конкретного контекста, в котором мы ее собираем. Обычно мы собираем от вас личную информацию только в том случае, если у нас есть на это ваше согласие, когда личная информация необходима нам для выполнения договора с вами или если обработка соответствует нашим законным деловым интересам. В некоторых случаях у нас также может быть юридическое обязательство собирать от вас личную информацию.

Если мы попросим вас предоставить личную информацию в соответствии с требованиями законодательства или для заключения с вами договора, мы разъясним это в соответствующее время и сообщим вам, является ли предоставление вашей личной информации обязательным или нет (а также возможных последствий, если вы не предоставите свою личную информацию). Аналогичным образом, если мы собираем и используем вашу личную информацию, основываясь на наших законных деловых интересах, мы в соответствующее время разъясним вам, каковы эти законные деловые интересы.

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация о правовой основе, на которой мы собираем и используем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «Как с нами связаться» ниже.

ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Изменения в настоящую Политику конфиденциальности будут вноситься по мере необходимости в ответ на изменение правовых, технических или деловых событий. Когда мы обновляем нашу Политику конфиденциальности, мы предпримем соответствующие меры для информирования вас в соответствии со значимостью вносимых нами изменений. Мы получим ваше согласие на любые существенные изменения Политики конфиденциальности, если и где этого требуют применимые законы о защите данных.

Вы можете узнать, когда данная Политика конфиденциальности обновлялась в последний раз, проверив дату «Последнего обновления», отображаемую в верхней части настоящей Политики конфиденциальности. Новая Политика конфиденциальности будет применяться ко всем нынешним и бывшим пользователям веб-сайта и заменит любые предыдущие уведомления, которые ей не соответствуют.

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Если вам требуется дополнительная информация или у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:zhanglimei@shphe.comс темой «вопросы о политике конфиденциальности».