POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 30 de junho de 2023

Noshphe-pt.comconsideramos a privacidade dos nossos visitantes e a segurança das suas informações pessoais extremamente importantes. Este documento de Política de Privacidade descreve detalhadamente os tipos de informações pessoais que coletamos e registramos e como usamos essas informações.

ARQUIVOS DE LOG

Como muitos outros sites, shphe-en.com utiliza arquivos de log. Esses arquivos apenas registram os visitantes do site - geralmente um procedimento padrão para empresas de hospedagem e parte da análise dos serviços de hospedagem. As informações contidas nos arquivos de log incluem endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), carimbo de data/hora, páginas de referência/saída e, em alguns casos, o número de cliques. Essas informações são usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento de um usuário no site e coletar informações demográficas. Os endereços IP e outras informações semelhantes não estão vinculados a nenhuma informação que seja pessoalmente identificável.

COLETANDO INFORMAÇÕES

QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS:

O que coletamos depende em grande parte da interação que ocorre entre você eSHPHE. a maioria dos quais pode ser categorizada do seguinte modo:

Usando SHPHEServiço.Quando você usa qualquerSHPHE Serviço, armazenamos todo o conteúdo que você fornece, incluindo, entre outros, contas criadas para membros da equipe, arquivos, fotos, informações do projeto e qualquer outra informação que você fornece aos serviços que usa.

Para qualquerSHPHEServiço, também coletamos dados sobre o uso do software. Isto pode incluir, mas não está limitado a, números de usuários, fluxos, transmissões, etc.

Tipos de informações pessoais:

(i) Usuários: identificação, informações de perfil de mídia social publicamente disponíveis, e-mail, informações de TI (endereços IP, dados de uso, dados de cookies, dados do navegador); informações financeiras (dados do cartão de crédito, detalhes da conta, informações de pagamento).

(ii) Assinantes: identificação e informações de perfil de mídia social publicamente disponíveis (nome, data de nascimento, sexo, localização geográfica), histórico de bate-papo, dados de navegação (incluindo informações de uso do chatbot), dados de integração de aplicativos e outros dados eletrônicos enviados, armazenados, enviados ou recebidos pelos usuários finais e outras informações pessoais, cuja extensão é determinada e controlada pelo Cliente a seu exclusivo critério.

Compras SHPHE assinatura do site.Quando você se inscreveSHPHE Assinatura do site, coletamos informações para processar seu pagamento e criar sua conta de cliente. Essas informações incluem nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone e nome da empresa, quando aplicável. Mantemos os últimos quatro dígitos do seu cartão de crédito para permitir que você identifique o cartão utilizado em compras futuras. Usamos um provedor de serviços terceirizado para processar suas transações com cartão de crédito. Esses terceiros são regidos por seus próprios acordos.

Conteúdo gerado pelo usuário.Nossos produtos e serviços geralmente oferecem a opção de fornecer feedback, como sugestões, elogios ou problemas encontrados. Convidamos você a fornecer esse feedback, bem como a participar com comentários em nosso blog e na página da comunidade. Se você optar por postar um comentário, seu nome de usuário, cidade e qualquer outra informação que você decidir postar ficarão visíveis ao público. Não somos responsáveis ​​pela privacidade de qualquer informação que você opte por publicar em nosso site, inclusive em nossos blogs, ou pela precisão de qualquer informação contida nessas postagens. Qualquer informação que você divulgar torna-se informação pública. Não podemos impedir que tais informações sejam utilizadas de uma forma que possa violar esta Política de Privacidade, a lei ou a sua privacidade pessoal.

Dados coletados para e por nossos Usuários.Ao usar nossos Serviços, você poderá importar para nosso sistema as informações pessoais coletadas de seus Assinantes ou de outros indivíduos. Não temos nenhum relacionamento direto com seus Assinantes ou com qualquer outra pessoa além de você e, por esse motivo, você é responsável por garantir que tenha a permissão apropriada para coletarmos e processarmos informações sobre esses indivíduos. Como parte de nossos Serviços, podemos usar e incorporar nos recursos informações que você forneceu, que coletamos de você ou que coletamos sobre os Assinantes.

Se você é assinante e não deseja mais ser contatado por um de nossos usuários, cancele a inscrição diretamente no bot desse usuário ou entre em contato diretamente com o usuário para atualizar ou excluir seus dados.

As informações são coletadas automaticamente.Nossos servidores podem registrar automaticamente certas informações sobre como você usa nosso Site (nos referimos a essas informações como “Dados de Registro”), incluindo Clientes e visitantes casuais. Os Dados de Registro podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (IP) de um usuário, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, as páginas ou recursos do nosso Site em que o usuário navegou e o tempo gasto nessas páginas ou recursos, a frequência com que o Site é usado por um usuário, termos de pesquisa, links em nosso Site nos quais um usuário clicou ou usou e outras estatísticas. Usamos essas informações para administrar o Serviço e analisamos (e podemos contratar terceiros para analisar) essas informações para melhorar e aprimorar o Serviço, expandindo seus recursos e funcionalidades e adaptando-o às necessidades e preferências de nossos usuários.

Informações pessoais confidenciais.Sujeito ao parágrafo seguinte, pedimos que você não nos envie ou divulgue quaisquer informações pessoais sensíveis (por exemplo, números de segurança social, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, dados biométricos ou características genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical) no Serviço ou por meio dele ou de outra forma.

Se você nos enviar ou divulgar qualquer informação pessoal sensível (como quando você envia conteúdo gerado pelo usuário para o Site), você deverá consentir com nosso processamento e uso de tais informações pessoais confidenciais de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não consentir com nosso processamento e uso de tais informações pessoais confidenciais, você não deverá fornecê-las. Você pode usar seus direitos de proteção de dados para se opor ou restringir o processamento dessas informações pessoais confidenciais ou para excluir tais informações, conforme detalhado abaixo no título “Seus direitos e opções de proteção de dados”.

FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

Para operações de serviço(i) operar, manter, administrar e melhorar o Serviço; (ii) gerenciar e se comunicar com você em relação à sua conta de Serviço, se você tiver uma, inclusive enviando anúncios de Serviço, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte; (iii) para processar pagamentos que você faz por meio do Serviço; (iv) para entender melhor suas necessidades e interesses e personalizar sua experiência com o Serviço; (v) enviar-lhe informações sobre o produto por e-mail (vi) para responder às suas solicitações, perguntas e comentários relacionados ao Serviço.

Para se comunicar com você.Se você solicitar informações nossas, registrar-se no Serviço ou participar de nossas pesquisas, promoções ou eventos, poderemos enviar-lheSHPHEcomunicações de marketing relacionadas, se permitidas por lei, mas fornecerão a você a possibilidade de cancelar.

Para cumprir a lei.Usamos suas informações pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado para cumprir as leis aplicáveis, solicitações legais e processos legais, como para responder a intimações ou solicitações de autoridades governamentais.

Com o seu consentimento.Podemos usar ou compartilhar suas informações pessoais com o seu consentimento, como quando você consente em nos deixar publicar seus depoimentos ou recomendações em nosso Site, você nos instrui a tomar uma ação específica em relação às suas informações pessoais ou opta por terceiros comunicações de marketing.

Para criar dados anônimos para análise. Podemos criar dados anônimos a partir de suas informações pessoais e de outros indivíduos cujas informações pessoais coletamos. Transformamos informações pessoais em dados anônimos, excluindo informações que tornam os dados pessoalmente identificáveis ​​para você e usamos esses dados anônimos para nossos fins comerciais legais.

Para conformidade, prevenção de fraudes e segurança.Usamos suas informações pessoais conforme acreditamos necessário ou apropriado para (a) fazer cumprir os termos e condições que regem o Serviço; (b) proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou seus ou de outros; e (c) proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais.

Para fornecer, apoiar e melhorar os serviços que oferecemos.Isto inclui a nossa utilização dos dados que os nossos Membros nos fornecem para permitir que os nossos Membros utilizem os Serviços para comunicar com os seus Assinantes. Isto também inclui, por exemplo, agregar informações sobre a sua utilização dos Serviços ou visitar os nossos Sites e partilhar essas informações com terceiros para melhorar os nossos Serviços. Isso também pode incluir o compartilhamento de suas informações ou das informações que você nos fornece sobre seus Assinantes com terceiros, a fim de fornecer e oferecer suporte aos nossos Serviços ou para disponibilizar determinados recursos dos Serviços para você. Quando temos que compartilhar Informações Pessoais com terceiros, tomamos medidas para proteger suas informações, exigindo que esses terceiros celebrem um contrato conosco que exija que eles usem as informações pessoais que transferimos para eles de uma maneira que seja consistente com esta Política de Privacidade.

COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Não compartilhamos nem vendemos as informações pessoais que você nos fornece a outras organizações sem o seu consentimento expresso, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Divulgamos informações pessoais a terceiros nas seguintes circunstâncias:

Provedores de serviços.Poderemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para administrar e fornecer o Serviço em nosso nome (como processamento de contas e pagamentos com cartão de crédito, suporte ao cliente, hospedagem, entrega de e-mail e serviços de gerenciamento de banco de dados). Esses terceiros estão autorizados a usar suas informações pessoais apenas para realizar essas tarefas de maneira consistente com esta Política de Privacidade e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.Consultores Profissionais.Poderemos divulgar as suas informações pessoais a consultores profissionais, tais como advogados, banqueiros, auditores e seguradoras, sempre que necessário no decurso dos serviços profissionais que nos prestam.Transferências Empresariais.À medida que desenvolvemos o nosso negócio, podemos vender ou comprar negócios ou ativos. No caso de uma venda corporativa, fusão, reorganização, dissolução ou evento semelhante, as informações pessoais poderão fazer parte dos ativos transferidos. Você reconhece e concorda que qualquer sucessor ou adquirente deSHPHE(ou seus ativos) continuará a ter o direito de usar suas informações pessoais e outras informações de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Além disso, a SHPHE também poderá divulgar informações pessoais agregadas para descrever nossos Serviços a potenciais adquirentes ou parceiros de negócios.

Cumprimento das Leis e Aplicação da Lei; Proteção e Segurança.SHPHEpoderemos divulgar informações sobre você a autoridades governamentais ou responsáveis ​​pela aplicação da lei ou a entidades privadas, conforme exigido por lei, e divulgar e usar essas informações conforme considerarmos necessário ou apropriado para (a) cumprir as leis aplicáveis ​​e solicitações legais e processos legais, como para responder a intimações ou solicitações de autoridades governamentais; (b) fazer cumprir os termos e condições que regem o Serviço; (d) proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou seus ou de outros; e (e) proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais.

SEUS DIREITOS E ESCOLHAS DE PROTEÇÃO DE DADOS

Você tem os seguintes direitos:

· Se desejaracessoas informações pessoais queSHPHEcoleta, você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos no título “Como entrar em contato conosco” abaixo.

· Os titulares de contas SHPHE podemrevisar, atualizar, corrigir ou excluiras informações pessoais em seu perfil de registro fazendo login em sua conta.SHPHEos titulares de contas também podem entrar em contato conosco para realizar o acima exposto ou se você tiver solicitações ou dúvidas adicionais.

· Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), você podeopor-se ao processamentode suas informações pessoais, peça-nos pararestringir o processamentode suas informações pessoais, ousolicitar portabilidadede suas informações pessoais sempre que for tecnicamente possível. Mais uma vez, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco através dos dados de contato abaixo.

· Da mesma forma, se você for residente do EEE, se tivermos coletado e processado suas informações pessoais com o seu consentimento, você poderáretirar o seu consentimentoa qualquer hora. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que conduzimos antes da sua retirada, nem afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legais que não sejam o consentimento.

· Você tem o direito dereclamar a uma autoridade de proteção de dadossobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados no EEE, na Suíça e em alguns países não europeus (incluindo os EUA e o Canadá) estão disponíveisaqui.) Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer os seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Acesso aos Dados Controlados pelos nossos Clientes.A SHPHE não tem relacionamento direto com os indivíduos cujas informações pessoais estão contidas nos Campos de Usuário Personalizados processados ​​pelo nosso Serviço. Um indivíduo que busca acesso, ou que busca corrigir, alterar ou excluir informações pessoais fornecidas por nossos usuários deve direcionar sua solicitação diretamente ao Proprietário do Bot.

RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES

Reteremos as informações pessoais que processamos em nome de nossos Usuários pelo tempo necessário para fornecer nossos Serviços ou por tempo indefinido para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, prevenir abusos e fazer cumprir nossos acordos. Se exigido por lei, eliminaremos informações pessoais apagando-as da nossa base de dados.

TRANSFERÊNCIAS DE DADOS

Suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratemos prestadores de serviços. Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você reconhece, concorda e consente (1) a transferência e o processamento de informações pessoais em servidores localizados fora do país onde você reside e (2) nossa coleta e uso de suas informações pessoais como aqui descritas e de acordo com as leis de proteção de dados dos Estados Unidos, que podem ser diferentes e menos protetoras do que as do seu país. Se você reside no EEE ou na Suíça, observe que usamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia para transferir suas informações pessoais do EEE ou da Suíça para os Estados Unidos e outros países.

COOKIES E WEB BEACONS

shphe-en.com e nossos parceiros podem usar várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando você usa nossos Serviços, e isso pode incluir o uso de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em nosso Site, como pixels e web beacons, para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site, veicular anúncios direcionados e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Os usuários podem controlar o uso de cookies no nível do navegador individual.

INFORMAÇÕES PARA CRIANÇAS

Acreditamos que é importante fornecer proteção adicional às crianças online. Incentivamos os pais e responsáveis ​​a passar algum tempo online com seus filhos para observar, participar e/ou monitorar e orientar suas atividades online.SHPHE não se destina ao uso por menores de 16 anos, nem SHPHE coletar ou solicitar intencionalmente informações pessoais de qualquer pessoa menor de 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não poderá tentar se registrar no serviço ou enviar qualquer informação sobre você para nós, incluindo seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail . Caso confirmemos que coletamos informações pessoais de alguém com menos de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações imediatamente. Se você é pai ou responsável legal de uma criança menor de 16 anos e acredita que possamos ter alguma informação de ou sobre essa criança, entre em contato conosco.

SEGURANÇA

Aviso de violação de segurança

Se uma violação de segurança causar uma intrusão não autorizada em nosso sistema que afete materialmente você ou seus Assinantes, entãoSHPHE iremos notificá-lo o mais rápido possível e posteriormente relatar a ação que tomamos em resposta.

Protegendo suas informações

Tomamos medidas razoáveis ​​e apropriadas para proteger as Informações Pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, levando em consideração os riscos envolvidos no processamento e a natureza das Informações Pessoais.

Nosso fornecedor de processamento de cartão de crédito utiliza medidas de segurança para proteger suas informações durante a transação e após sua conclusão. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas Informações Pessoais, entre em contato conosco por e-mail emzhanglimei@shphe.comcom o assunto “perguntas sobre política de privacidade”.

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

O usuário deSHPHEos produtos e serviços da empresa devem obedecer às regras contidas nos termos e condições de serviço disponíveis em nosso siteTermos de Uso

SOMENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE ON-LINE

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às nossas atividades online e é válida para visitantes do nosso website[a] e em relação às informações aí partilhadas e/ou recolhidas. Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer informações coletadas off-line ou através de canais que não sejam este site.

CONSENTIMENTO

Ao utilizar nosso site, você concorda com nossa Política de Privacidade e concorda com seus termos.

BASE LEGAL PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS (SOMENTE VISITANTES/CLIENTES DO EEE)

Se você for um usuário localizado no EEE, nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as coletamos. Normalmente, coletaremos suas informações pessoais apenas quando tivermos o seu consentimento para fazê-lo, quando precisarmos das informações pessoais para executar um contrato com você ou quando o processamento for do nosso interesse comercial legítimo. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar suas informações pessoais.

Se solicitarmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou para celebrar um contrato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório ou não (bem como das possíveis consequências se você não fornecer suas informações pessoais). Da mesma forma, se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses comerciais legítimos, deixaremos claro para você, no momento relevante, quais são esses interesses comerciais legítimos.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal pela qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos no título “Como entrar em contato conosco” abaixo.

ALTERAÇÕES NA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Alterações nesta Política de Privacidade serão feitas quando necessário em resposta a mudanças nos desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais. Quando atualizarmos a nossa Política de Privacidade, tomaremos as medidas adequadas para informá-lo, de acordo com a importância das alterações que fizermos. Obteremos o seu consentimento para quaisquer alterações materiais na Política de Privacidade se e quando isso for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

Você pode ver quando esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez verificando a data da “Última Atualização” exibida na parte superior desta Política de Privacidade. A nova Política de Privacidade aplicar-se-á a todos os utilizadores atuais e anteriores do website e substituirá quaisquer avisos prévios que sejam inconsistentes com a mesma.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se necessitar de mais informações ou tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade, não hesite em contactar-nos por email parazhanglimei@shphe.comcom o assunto “perguntas sobre política de privacidade”.