プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新:6月、30,2023

Shphe-en.com訪問者のプライバシーと個人情報のセキュリティは非常に重要であると考えています。このプライバシーポリシードキュメントでは、私たちが収集および記録する個人情報の種類、およびこの情報の使用方法について詳しく説明しています。

ログファイル

他の多くのWebサイトと同様に、Shphe-en.comはログファイルを使用しています。これらのファイルは、訪問者をサイトにログに記録するだけです。通常、企業をホストするための標準的な手順であり、ホスティングサービスの分析の一部です。ログファイル内の情報には、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザータイプ、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、日付/タイムスタンプ、参照/終了ページ、場合によってはクリック数が含まれます。この情報は、傾向を分析し、サイトを管理し、サイトの周りのユーザーの動きを追跡し、人口統計情報を収集するために使用されます。 IPアドレス、およびその他の情報は、個人を特定できる情報にはリンクされていません。

情報の収集

私たちが収集する情報:

私たちが収集するものは、あなたとあなたの間で起こる相互作用に大きく依存しますShphe。そのほとんどは、以下に分類できます。

使用 Shphe'のサービス。何かを使用するときShphe サービスでは、チームメンバー、ファイル、写真、プロジェクト情報、および使用するサービスに提供するその他の情報を含むがこれらに限定されないすべてのコンテンツを保存します。

どちらのためにShpheサービスでは、ソフトウェアの使用に関するデータも収集します。これには、ユーザーの数、フロー、ブロードキャストなどが含まれますが、これらに限定されません。

個人情報の種類:

(i)ユーザー:識別、公開されているソーシャルメディアプロファイル情報、電子メール、IT情報(IPアドレス、使用データ、Cookieデータ、ブラウザデータ);財務情報(クレジットカードの詳細、アカウントの詳細、支払い情報)。

(ii)加入者:識別と公開されているソーシャルメディアプロファイル情報(名前、生年月日、性別、地理的場所)、チャット履歴、ナビゲーションデータ(チャットボット使用情報を含む)、アプリケーション統合データ、および提出されたその他の電子データ、保存、その他エンドユーザーおよびその他の個人情報が送信または受信しました。その範囲は、独自の裁量で顧客によって決定および管理されます。

購入 Shphe ウェブサイトのサブスクリプション。サインアップするときShphe ウェブサイトのサブスクリプション、お客様の支払いを処理し、顧客アカウントを作成するための情報を収集します。この情報には、該当する場合、名前、メールアドレス、物理的な住所、電話番号、会社名が含まれます。クレジットカードの最後の4桁を保持して、将来の購入に使用されるカードを識別できるようにします。サードパーティのサービスプロバイダーを使用して、クレジットカードトランザクションを処理します。これらの第三者は、独自の契約によって管理されています。

ユーザー生成コンテンツ。当社の製品とサービスは、多くの場合、遭遇した提案、賛辞、問題など、フィードバックを提供するオプションを提供します。このようなフィードバックを提供するだけでなく、ブログとコミュニティのページにコメントを提供するように勧めます。コメントを投稿することを選択した場合、ユーザー名、都市、および投稿する他の情報が一般に表示されます。当社は、当社のブログを含む当社のWebサイトに投稿することを選択した情報のプライバシー、またはそれらの投稿に含まれる情報の正確性について責任を負いません。開示する情報はすべて公開情報になります。このプライバシーポリシー、法律、またはあなたの個人的なプライバシーに違反する可能性のある方法でそのような情報が使用されるのを防ぐことはできません。

ユーザーのために、およびユーザーによって収集されたデータ。当社のサービスを使用すると、システム、購読者または他の個人から収集した個人情報にインポートできます。私たちはあなたの加入者やあなた以外の人と直接的な関係を持っていません。そのため、あなたは私たちがそれらの個人に関する情報を収集して処理するための適切な許可を確保する責任があります。当社のサービスの一環として、お客様が提供した機能を使用して組み込むことができます。

あなたがサブスクライバーであり、ユーザーの1人から連絡を受けたくない場合は、そのユーザーのボットから直接登録するか、ユーザーに直接連絡してデータを更新または削除してください。

情報は自動的に収集されます。当社のサーバーは、当社のサイトの使用方法に関する特定の情報を自動的に記録できます(クライアントとカジュアルな訪問者の両方を含む、この情報を「ログデータ」と呼びます)。ログデータには、ユーザーのインターネットプロトコル(IP)アドレス、デバイスとブラウザの種類、オペレーティングシステム、ユーザーが閲覧したサイトのページまたは機能、およびそれらのページまたは機能に費やされた時間、頻度などの情報が含まれる場合があります。このサイトは、ユーザー、検索用語、ユーザーがクリックまたは使用したサイトのリンク、およびその他の統計によって使用されます。この情報を使用してサービスを管理し、この情報を拡大し、ユーザーのニーズと好みに合わせて調整することにより、この情報を分析し(および分析するためにこの情報を分析することができます)。

敏感な個人情報。次の段落に従って、敏感な個人情報(社会保障番号、人種的または民族的起源、政治的意見、宗教またはその他の信念、健康、生体認証または遺伝的特性に関連する情報を送信または開示しないようお願いします。犯罪歴または組合のメンバーシップ)またはサービスまたはその他を通じて。

機密性の高い個人情報を当社に送信または開示する場合(ユーザー生成コンテンツをサイトに送信するときなど)、このプライバシーポリシーに従ってそのような機密の個人情報の処理と使用に同意する必要があります。このような機密の個人情報の処理と使用に同意しない場合は、それを提供してはなりません。データ保護の権利を使用して、この機密の個人情報の処理に異議を唱えたり制限したり、「データ保護権と選択」という見出しの下に詳細に詳述されているような情報を削除することができます。

データ収集の目的

サービス操作用(i)サービスを操作、維持、管理、改善する。 (ii)サービスの発表、技術的な通知、更新、セキュリティアラート、およびサポートおよび管理メッセージを送信するなど、サービスアカウントがある場合は、サービスアカウントがある場合は、お客様と管理および通信すること。 (iii)サービスを通じて行う支払いを処理する。 (iv)あなたのニーズと興味をよりよく理解し、サービスの経験をパーソナライズする。 (v)oサービス関連のリクエスト、質問、フィードバックに応答するために、電子メール(VI)で製品に関する情報を送信します。

あなたとコミュニケーションをとること。当社に情報を要求するか、サービスに登録するか、調査、プロモーション、またはイベントに参加した場合、お客様を送信する場合がありますShphe- 関連するマーケティングコミュニケーション法で許可されている場合は、オプトアウトの能力を提供します。

法律を遵守するため。当社は、召喚状または政府当局からの要求に対応するなど、該当する法律、合法的な要求、および法的手続きを遵守するために必要または適切であると考えているため、お客様の個人情報を使用します。

あなたの同意を得て。当社は、当社のサイトにお客様の声または承認を投稿できることに同意する場合など、お客様の同意を使用して使用または共有する場合があります。個人情報に関して特定の措置を講じるように指示するか、サードパーティを選択することができます。マーケティングコミュニケーション。

分析用の匿名データを作成します。個人情報や個人情報を収集する他の個人から匿名データを作成する場合があります。私たちは、データを個人的に識別できる情報を除外することにより、匿名データに個人情報を作成し、合法的なビジネス目的でその匿名データを使用します。

コンプライアンス、詐欺防止、および安全のため。(a)サービスを管理する条件を実施するために必要または適切であると考えているお客様の個人情報を使用します。 (b)当社の権利、プライバシー、安全または財産、および/またはあなたまたは他の人の権利を保護する。 (c)詐欺、有害、不正、非倫理的、または違法な活動を保護し、調査し、阻止する。

私たちが提供するサービスを提供、サポート、改善するため。これには、メンバーがサービスを使用してサブスクライバーと通信できるようにするために、メンバーが提供するデータの使用が含まれます。これには、たとえば、サービスの使用や当社のWebサイトにアクセスしたり、サービスを改善するためにこの情報を第三者と共有したりすることから情報を集約することも含まれます。これには、当社のサービスを提供およびサポートしたり、サービスの特定の機能を利用できるようにするために、サブスクライバーに関する情報またはお客様のサブスクライバーに関する情報をサードパーティと共有することも含まれます。個人情報を第三者と共有する必要がある場合、これらの第三者が私たちとの契約を締結することを要求することにより、お客様の情報を保護するための措置を講じます。このプライバシーポリシー。

私たちがあなたの個人情報をどのように共有するか

このプライバシーポリシーに記載されている場合を除き、明示的な同意なしに他の組織と私たちに提供する個人情報を共有または販売することはありません。次の状況では、個人情報を第三者に開示しています。

サービスプロバイダー。当社は、当社に代わってサービスを管理および提供するためにサードパーティの企業と個人を雇用する場合があります(請求書およびクレジットカードの支払い処理、カスタマーサポート、ホスティング、電子メール配信、データベース管理サービスなど)。これらの第三者は、このプライバシーポリシーと一致する方法でこれらのタスクを実行するためにのみお客様の個人情報を使用することが許可されており、他の目的のために開示または使用しないことを義務付けられています。プロのアドバイザー。当社は、お客様の個人情報を、必要に応じて、当社に提供する専門サービスの過程で必要に応じて、お客様の個人情報を専門家に開示する場合があります。ビジネス転送。私たちがビジネスを発展させるにつれて、私たちはビジネスや資産を販売または購入するかもしれません。企業販売、合併、再編成、解散、または同様のイベントが発生した場合、個人情報は移転された資産の一部である可能性があります。あなたは、またはの後継者または取得者を認め、同意しますShphe(またはその資産)は、このプライバシーポリシーの条件に従って、お客様の個人情報やその他の情報を使用する権利を継続します。さらに、Shpheは、将来の買収者またはビジネスパートナーにサービスを説明するために、集計された個人情報を開示することもできます。

法律および法執行機関の遵守。保護と安全.shphe法律で要求されるように政府または法執行機関または私的当事者にお客様に関する情報を開示し、(a)該当する法律および合法的な要求と法的プロセスを遵守する必要がある、または適切だと思われる情報を開示および使用することができます。政府当局からの召喚状または要求に。 (b)サービスを管理する条件を実施する。 (d)当社の権利、プライバシー、安全または財産、および/またはあなたまたは他の権利を保護する。 (e)詐欺、有害、不正、非倫理的、または違法な活動を保護し、調査し、阻止する。

データ保護の権利と選択

次の権利があります。

・あなたが望むならアクセスその個人情報Shphe収集すると、以下の「私たちに連絡する方法」に基づいて提供される連絡先の詳細を使用して、いつでもお問い合わせください。

・SHPHEアカウント所有者はそうするかもしれませんレビュー、更新、修正、または削除アカウントにログインすることにより、登録プロファイルの個人情報アカウント所有者は、前述を達成するために、または追加のリクエストや質問がある場合に連絡することもできます。

・あなたが欧州経済圏(「EEA」)の居住者であれば、処理に反対しますあなたの個人情報については、私たちに尋ねてください処理を制限しますあなたの個人情報の、または移植性を要求します技術的に可能な個人情報の。繰り返しますが、以下の連絡先の詳細を使用して、これらの権利を行使することができます。

・同様に、あなたがEEAの居住者である場合、私たちがあなたの同意を得てあなたの個人情報を収集して処理した場合、あなたはあなたがあなたの同意を撤回しますいつでも。同意を撤回することは、撤退前に実施した処理の合法性に影響を与えません。また、同意以外の合法的な処理場に依存して実施された個人情報の処理にも影響しません。

・あなたには権利がありますデータ保護機関に不平を言うお客様の個人情報の収集と使用について。 EEA、スイス、および特定の非ヨーロッパ諸国(米国およびカナダを含む)のデータ保護当局の連絡先の詳細が利用可能ここ。)該当するデータ保護法に従ってデータ保護権を行使したい個人から受け取るすべての要求に応答します。

クライアントが制御するデータへのアクセス。Shpheは、サービスによって処理されたカスタムユーザーフィールドに個人情報が含まれている個人と直接関係がありません。アクセスを求めている個人、またはユーザーが提供する個人情報を修正、修正、または削除しようとする個人は、リクエストをボット所有者に直接指示する必要があります。

情報の保持

当社は、当社のサービスを提供するために、または法的義務を遵守し、紛争を解決し、虐待を防止し、契約を執行するために、必要な限り、必要な限りユーザーに代わって処理する個人情報を保持します。法律で義務付けられている場合、データベースから消去することにより、個人情報を削除します。

データ転送

お客様の個人情報は、施設がある国やサービスプロバイダーに関与する国に保管および処理される場合があります。このプライバシーポリシーの条件を受け入れることにより、(1)あなたが住んでいる国外にあるサーバーへの個人情報の譲渡と処理を認め、同意し、同意します。本明細書で、および米国のデータ保護法に従って説明している。これは、あなたの国のデータ保護法であり、あなたの国のデータよりも保護が少ないかもしれない。あなたがEEAまたはスイスの居住者である場合、欧州委員会によって承認された標準的な契約条項を使用して、あなたの個人情報をEEAまたはスイスから米国および他の国に譲渡することに注意してください。

クッキーとウェブビーコン

Shphe-en.comと当社のパートナーは、当社のサービスを使用するときにさまざまなテクノロジーを使用して情報を収集および保存することができます。これには、PixelsやWebビーコンなどのWebサイトでCookieや同様の追跡技術を使用して、トレンドを分析し、管理することが含まれます。ウェブサイト、ウェブサイトの周りのユーザーの動きを追跡し、ターゲット広告を提供し、ユーザーベース全体に関する人口統計情報を収集します。ユーザーは、個々のブラウザレベルでCookieの使用を制御できます。

子供の情報

オンラインで子供たちに追加の保護を提供することが重要であると考えています。私たちは、親と保護者が子供たちとオンラインで時間を過ごすことをお勧めします。Shphe 16歳未満の人が使用することも、 Shphe 故意に16歳未満の人から個人情報を収集または勧誘します。16歳未満の場合は、サービスに登録したり、名前、住所、電話番号、またはメールアドレスを含む自分自身に関する情報を送信したりすることはできません。 。親の同意を確認することなく、16歳未満の誰かから個人情報を収集したことを確認した場合、その情報を迅速に削除します。あなたが16歳未満の子供の親または合法的な保護者であり、そのような子供からの情報があるかもしれないと信じている場合は、お問い合わせください。

安全

セキュリティ違反の通知

セキュリティ違反がシステムに不正な侵入を引き起こし、あなたまたはあなたの加入者に実質的に影響を与える場合、Shphe できるだけ早くあなたに通知し、後で私たちが対応した行動を報告します。

あなたの情報を保護します

個人情報の処理と性質のリスクを考慮して、個人情報を損失、誤用、不正アクセス、開示、変更、および破壊から保護するための合理的かつ適切な措置を講じます。

当社のクレジットカード処理ベンダーは、セキュリティ対策を使用して、トランザクション中と完了後の両方の情報を保護しています。個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、メールでお問い合わせください。zhanglimei@shphe.com件名「プライバシーポリシーに関する質問」。

利用規約

のユーザーShpheの製品とサービスは、当社のウェブサイトで利用可能なサービスの利用規約に含まれるルールに準拠する必要があります利用規約

オンラインプライバシーポリシーのみ

このプライバシーポリシーは、当社のオンラインアクティビティにのみ適用され、当社のウェブサイト[a]への訪問者に有効です。このプライバシーポリシーは、オフラインまたはこのウェブサイト以外のチャネルを介して収集された情報には適用されません

同意

当社のウェブサイトを使用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意し、その条件に同意します。

あなたの個人情報を処理するための法的根拠(EEA訪問者/顧客のみ)

あなたがEEAにあるユーザーである場合、上記の個人情報を収集して使用するための当社の法的根拠は、関係する個人情報とそれを収集する特定のコンテキストに依存します。通常、お客様から個人情報を収集し、お客様との同意がある場合にのみ、お客様との契約を実行するために個人情報が必要な場合、または合法的なビジネス上の利益のために処理が必要な場合にのみ収集します。場合によっては、あなたから個人情報を収集する法的義務もあるかもしれません。

法的要件を遵守するため、またはお客様との契約を締結するために個人情報を提供するように依頼する場合、関連する時間にこれを明確にし、あなたの個人情報の提供が必須かどうかをアドバイスします(およびあなたがあなたの個人情報を提供しない場合、起こりうる結果の)。同様に、当社が当社の正当なビジネス上の利益に依存してお客様の個人情報を収集して使用する場合、関連する時間にそれらの正当なビジネス上の利益が何であるかを明確にします。

お客様の個人情報を収集および使用する法的根拠に関する詳細情報について質問がある場合、または必要な場合は、以下の「お問い合わせ方法」に基づいて提供される連絡先の詳細を使用してお問い合わせください。

プライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーの変更は、法的、技術的、またはビジネス開発の変更に応じて必要な場合に行われます。プライバシーポリシーを更新する際には、適切な措置を講じてお知らせします。これは、変更の重要性と一致しています。該当するデータ保護法でこれが必要な場合、およびどこで必要とされる場合、重要なプライバシーポリシーの変更に対するお客様の同意を取得します。

このプライバシーポリシーが、このプライバシーポリシーの上部に表示される「最終更新」日付をチェックすることにより、最後に更新されたことを確認できます。新しいプライバシーポリシーは、Webサイトのすべての現在および過去のユーザーに適用され、矛盾する以前の通知を置き換えます。

私たちに連絡する方法

これ以上の情報が必要な場合、または当社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、メールでお気軽にお問い合わせくださいzhanglimei@shphe.com件名「プライバシーポリシーに関する質問」。