POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2023

Ashphe-en.comconsideriamo estremamente importanti la privacy dei nostri visitatori e la sicurezza delle loro informazioni personali. Il presente documento di Informativa sulla privacy descrive, in dettaglio, i tipi di informazioni personali che raccogliamo e registriamo e come utilizziamo queste informazioni.

FILE DI REGISTRO

Come molti altri siti Web, shphe-en.com fa uso di file di registro. Questi file registrano semplicemente i visitatori del sito, solitamente una procedura standard per le società di hosting e una parte delle analisi dei servizi di hosting. Le informazioni all'interno dei file di registro includono indirizzi IP (protocollo Internet), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), data/ora, pagine di riferimento/uscita e, in alcuni casi, il numero di clic. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare tendenze, amministrare il sito, tracciare il movimento dell'utente nel sito e raccogliere informazioni demografiche. Gli indirizzi IP e altre informazioni simili non sono collegate ad alcuna informazione che consenta l'identificazione personale.

RACCOLTA INFORMAZIONI

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO:

Ciò che raccogliamo dipende in gran parte dall'interazione che avviene tra te eSPHHE. la maggior parte dei quali possono essere classificati come segue:

Utilizzando SPHHEIl servizio.Quando ne usi uno qualsiasiSPHHE Servizio, memorizziamo tutto il contenuto fornito, inclusi ma non limitati agli account creati per i membri del team, file, immagini, informazioni sul progetto e qualsiasi altra informazione fornita ai servizi che utilizzi.

Per qualsiasiSPHHEServizio, raccogliamo anche dati sull'utilizzo del software. Ciò può includere, ma non è limitato a, numero di utenti, flussi, trasmissioni, ecc.

Tipi di informazioni personali:

(i) Utenti: identificazione, informazioni sul profilo dei social media disponibili al pubblico, e-mail, informazioni IT (indirizzi IP, dati di utilizzo, dati sui cookie, dati del browser); informazioni finanziarie (dettagli della carta di credito, dettagli del conto, informazioni di pagamento).

(ii) Abbonati: identificazione e informazioni sul profilo dei social media disponibili al pubblico (nome, data di nascita, sesso, posizione geografica), cronologia chat, dati di navigazione (incluse informazioni sull'utilizzo del chatbot), dati di integrazione dell'applicazione e altri dati elettronici inviati, archiviati, inviati o ricevuti dagli utenti finali e altre informazioni personali, la cui portata è determinata e controllata dal Cliente a sua esclusiva discrezione.

Acquisto SPHHE abbonamento al sito web.Quando ti iscrivi aSPHHE Abbonamento al sito web, raccogliamo informazioni per elaborare il pagamento e creare il tuo account cliente. Queste informazioni includono nome, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, numero di telefono e nome dell'azienda, ove applicabile. Conserviamo le ultime quattro cifre della tua carta di credito per consentirti di identificare la carta utilizzata per acquisti futuri. Utilizziamo un fornitore di servizi di terze parti per elaborare le transazioni con carta di credito. Queste terze parti sono regolate dai propri accordi.

Contenuti generati dagli utenti.I nostri prodotti e servizi spesso ti danno la possibilità di fornire feedback, come suggerimenti, complimenti o problemi riscontrati. Ti invitiamo a fornire tale feedback e a partecipare con commenti sul nostro blog e sulla pagina della community. Se scegli di pubblicare un commento, il tuo nome utente, la città e qualsiasi altra informazione che scegli di pubblicare saranno visibili al pubblico. Non siamo responsabili della privacy delle informazioni che scegli di pubblicare sul nostro sito Web, inclusi i nostri blog, o dell'accuratezza delle informazioni contenute in tali post. Tutte le informazioni divulgate diventano informazioni pubbliche. Non possiamo impedire che tali informazioni vengano utilizzate in un modo che possa violare la presente Informativa sulla privacy, la legge o la tua privacy personale.

Dati raccolti per e dai nostri Utenti.Quando utilizzi i nostri Servizi, puoi importare nel nostro sistema le informazioni personali che hai raccolto dai tuoi abbonati o da altri individui. Non abbiamo alcun rapporto diretto con i tuoi abbonati o con qualsiasi persona diversa da te e, per questo motivo, sei responsabile di assicurarti di avere l'autorizzazione appropriata per raccogliere ed elaborare informazioni su tali individui. Nell'ambito dei nostri Servizi, potremmo utilizzare e incorporare nelle funzionalità le informazioni che hai fornito, che abbiamo raccolto da te o che abbiamo raccolto sugli Abbonati.

Se sei un abbonato e non desideri più essere contattato da uno dei nostri utenti, annulla l'iscrizione direttamente al bot di quell'utente o contatta direttamente l'utente per aggiornare o eliminare i tuoi dati.

Le informazioni vengono raccolte automaticamente.I nostri server possono registrare automaticamente determinate informazioni su come utilizzi il nostro Sito (ci riferiamo a queste informazioni come "Dati di registro"), inclusi sia i Clienti che i visitatori occasionali. I dati di registro possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (protocollo Internet) di un utente, il tipo di dispositivo e browser, il sistema operativo, le pagine o le funzionalità del nostro Sito visitate da un utente e il tempo trascorso su tali pagine o funzionalità, la frequenza con cui il Sito viene utilizzato da un utente, i termini di ricerca, i collegamenti sul nostro Sito su cui un utente ha cliccato o utilizzato e altre statistiche. Utilizziamo queste informazioni per amministrare il Servizio e analizziamo (e possiamo coinvolgere terze parti per analizzare) queste informazioni per migliorare e potenziare il Servizio espandendo le sue caratteristiche e funzionalità e adattandolo alle esigenze e preferenze dei nostri utenti.

Informazioni personali sensibili.Fatto salvo il paragrafo seguente, ti chiediamo di non inviarci o divulgarci informazioni personali sensibili (ad esempio, numeri di previdenza sociale, informazioni relative all'origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione o altre convinzioni, salute, dati biometrici o caratteristiche genetiche, precedenti penali o appartenenza sindacale) su o attraverso il Servizio o in altro modo.

Se ci invii o divulghi informazioni personali sensibili (ad esempio quando invii contenuti generati dagli utenti al Sito), devi acconsentire al nostro trattamento e utilizzo di tali informazioni personali sensibili in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non acconsenti al nostro trattamento e utilizzo di tali informazioni personali sensibili, non devi fornirle. Puoi utilizzare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati per opporti o limitare il trattamento di queste informazioni personali sensibili o per eliminare tali informazioni, come spiegato di seguito nella sezione "I tuoi diritti e scelte in materia di protezione dei dati".

SCOPO DELLA RACCOLTA DEI DATI

Per le operazioni di servizio(i) per gestire, mantenere, amministrare e migliorare il Servizio; (ii) per gestire e comunicare con te in merito al tuo account di Servizio, se ne hai uno, anche inviandoti annunci di servizio, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi; (iii) per elaborare i pagamenti effettuati tramite il Servizio; (iv) per comprendere meglio le tue esigenze e interessi e personalizzare la tua esperienza con il Servizio; (v) o inviarti informazioni sul prodotto tramite e-mail (vi) per rispondere alle tue richieste, domande e feedback relativi al Servizio.

Per comunicare con te.Se ci richiedi informazioni, ti registri al Servizio o partecipi ai nostri sondaggi, promozioni o eventi, potremmo inviartiSPHHE-comunicazioni di marketing correlate se consentito dalla legge, ma ti fornirà la possibilità di rinunciare.

Per rispettare la legge.Utilizziamo le tue informazioni personali quando riteniamo necessario o appropriato per rispettare le leggi applicabili, le richieste legali e i processi legali, ad esempio per rispondere a mandati di comparizione o richieste da parte delle autorità governative.

Con il tuo consenso.Potremmo utilizzare o condividere le tue informazioni personali con il tuo consenso, ad esempio quando acconsenti a permetterci di pubblicare le tue testimonianze o approvazioni sul nostro Sito, ci incarichi di intraprendere un'azione specifica rispetto alle tue informazioni personali o opti per servizi di terze parti comunicazioni di marketing.

Per creare dati anonimi per l'analisi. Potremmo creare dati anonimi dalle tue informazioni personali e da altri individui di cui raccogliamo informazioni personali. Trasformiamo le informazioni personali in dati anonimi escludendo le informazioni che rendono i dati identificabili personalmente e utilizziamo tali dati anonimi per i nostri scopi commerciali legittimi.

Per conformità, prevenzione delle frodi e sicurezza.Utilizziamo le tue informazioni personali come riteniamo necessario o appropriato per (a) far rispettare i termini e le condizioni che regolano il Servizio; (b) proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli tuoi o di altri; e (c) proteggere, indagare e scoraggiare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali.

Per fornire, supportare e migliorare i Servizi che offriamo.Ciò include il nostro utilizzo dei dati che i nostri Membri ci forniscono al fine di consentire ai nostri Membri di utilizzare i Servizi per comunicare con i loro Abbonati. Ciò include anche, ad esempio, l'aggregazione delle informazioni derivanti dal tuo utilizzo dei Servizi o dalla visita dei nostri Siti Web e la condivisione di tali informazioni con terze parti per migliorare i nostri Servizi. Ciò potrebbe anche includere la condivisione delle tue informazioni o delle informazioni che ci fornisci sui tuoi abbonati con terze parti al fine di fornire e supportare i nostri Servizi o per renderti disponibili determinate funzionalità dei Servizi. Quando dobbiamo condividere le informazioni personali con terze parti, adottiamo misure per proteggere le tue informazioni richiedendo a queste terze parti di stipulare un contratto con noi che imponga loro di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro in modo coerente con questa Informativa sulla privacy.

COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Non condividiamo né vendiamo le informazioni personali che ci fornisci ad altre organizzazioni senza il tuo esplicito consenso, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. Divulghiamo informazioni personali a terzi nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi.Potremmo impiegare società e individui di terze parti per amministrare e fornire il Servizio per nostro conto (come elaborazione di pagamenti con fatture e carte di credito, assistenza clienti, hosting, consegna di e-mail e servizi di gestione di database). A queste terze parti è consentito utilizzare le informazioni personali dell'utente solo per eseguire tali attività in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy e sono obbligate a non divulgarle o utilizzarle per nessun altro scopo.Consulenti professionali.Potremmo divulgare le tue informazioni personali a consulenti professionali, come avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori, ove necessario nel corso dei servizi professionali che ci forniscono.Trasferimenti d'impresa.Man mano che sviluppiamo la nostra attività, potremmo vendere o acquistare attività o beni. In caso di vendita aziendale, fusione, riorganizzazione, scioglimento o evento simile, le informazioni personali potrebbero far parte delle risorse trasferite. L'utente riconosce e accetta che qualsiasi successore o acquirente diSPHHE(o le sue risorse) continueranno ad avere il diritto di utilizzare le tue informazioni personali e altre informazioni in conformità con i termini della presente Informativa sulla privacy. Inoltre, SPHHE può anche divulgare informazioni personali aggregate al fine di descrivere i nostri Servizi a potenziali acquirenti o partner commerciali.

Rispetto delle leggi e delle forze dell'ordine; Protezione e Sicurezza.SHPHEpuò divulgare informazioni su di te a funzionari governativi o delle forze dell'ordine o a soggetti privati ​​come richiesto dalla legge, e divulgare e utilizzare tali informazioni come riteniamo necessario o appropriato per (a) rispettare le leggi applicabili e le richieste legali e i procedimenti legali, ad esempio per rispondere a mandati di comparizione o richieste da parte di autorità governative; (b) applicare i termini e le condizioni che regolano il Servizio; (d) proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli tuoi o di altri; e (e) proteggere, indagare e scoraggiare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali.

I TUOI DIRITTI E SCELTE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Hai i seguenti diritti:

· Se lo desideriaccessole informazioni personali cheSPHHEraccoglie, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come contattarci" di seguito.

· I titolari di conti SPHHE possonorivedere, aggiornare, correggere o eliminarele informazioni personali nel proprio profilo di registrazione accedendo al proprio account.SPHHEi titolari dell'account possono anche contattarci per realizzare quanto sopra o se hai ulteriori richieste o domande.

· Se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), puoiopporsi al trattamentodei tuoi dati personali, chiedicelolimitare il trattamentodelle tue informazioni personali, orichiedere la portabilitàdelle tue informazioni personali laddove sia tecnicamente possibile. Anche in questo caso, puoi esercitare questi diritti contattandoci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.

· Allo stesso modo, se risiedi nel SEE, se abbiamo raccolto e trattato le tue informazioni personali con il tuo consenso, allora puoirevocare il tuo consensoin qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca, né influirà sul trattamento delle informazioni personali effettuato sulla base di motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.

· Ne hai il dirittopresentare reclamo a un'autorità per la protezione dei datisulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. Sono disponibili i dettagli di contatto delle autorità di protezione dei dati nel SEE, in Svizzera e in alcuni paesi non europei (compresi Stati Uniti e Canada)Qui.) Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da soggetti che desiderano esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Accesso ai dati controllati dai nostri clienti.SPHHE non ha alcun rapporto diretto con gli individui le cui informazioni personali sono contenute nei Campi utente personalizzati elaborati dal nostro Servizio. Un individuo che richiede l'accesso o che cerca di correggere, modificare o eliminare le informazioni personali fornite dai nostri utenti deve indirizzare la propria richiesta direttamente al Proprietario del Bot.

CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Conserveremo le informazioni personali che elaboriamo per conto dei nostri Utenti per tutto il tempo necessario a fornire i nostri Servizi o per un tempo indefinito per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie, prevenire abusi e far rispettare i nostri accordi. Se richiesto dalla legge, elimineremo le informazioni personali cancellandole dal nostro database.

TRASFERIMENTI DATI

Le tue informazioni personali possono essere archiviate ed elaborate in qualsiasi paese in cui disponiamo di strutture o in cui coinvolgiamo fornitori di servizi. Accettando i termini della presente Informativa sulla privacy, riconosci, acconsenti e acconsenti a (1) il trasferimento e l'elaborazione delle informazioni personali su server situati al di fuori del Paese in cui risiedi e (2) la nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali come qui descritti e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati degli Stati Uniti, che potrebbero essere diverse e meno protettive rispetto a quelle del tuo Paese. Se risiedi nel SEE o in Svizzera, tieni presente che utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per trasferire le tue informazioni personali dal SEE o dalla Svizzera agli Stati Uniti e ad altri paesi.

COOKIE E WEB BEACON

shphe-en.com e i nostri partner possono utilizzare varie tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni quando utilizzi i nostri Servizi, e ciò può includere l'uso di cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito Web, come pixel e web beacon, per analizzare tendenze, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti all'interno del sito web, pubblicare annunci pubblicitari mirati e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base utenti nel suo insieme. Gli utenti possono controllare l'utilizzo dei cookie a livello del singolo browser.

INFORMAZIONI SUI BAMBINI

Riteniamo che sia importante fornire una maggiore protezione ai bambini online. Incoraggiamo genitori e tutori a trascorrere del tempo online con i propri figli per osservare, partecipare e/o monitorare e guidare la loro attività onlineSPHHE non è destinato all'uso da parte di minori di 16 anni, né lo fa SPHHE raccogliere o sollecitare consapevolmente informazioni personali da chiunque abbia meno di 16 anni. Se hai meno di 16 anni, non puoi tentare di registrarti al servizio o inviarci informazioni su di te, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail . Nel caso in cui confermiamo di aver raccolto informazioni personali da qualcuno di età inferiore ai 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, elimineremo tempestivamente tali informazioni. Se sei un genitore o tutore legale di un bambino di età inferiore a 16 anni e ritieni che potremmo avere informazioni da o su tale bambino, ti preghiamo di contattarci.

SICUREZZA

Avviso di violazione della sicurezza

Se una violazione della sicurezza provoca un'intrusione non autorizzata nel nostro sistema che colpisce materialmente te o i tuoi abbonati, alloraSPHHE ti avviserà il prima possibile e successivamente riporterà l'azione che abbiamo intrapreso in risposta.

Salvaguardia delle tue informazioni

Adottiamo misure ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione, tenendo conto dei rischi connessi al trattamento e della natura delle informazioni personali.

Il nostro fornitore di elaborazione delle carte di credito utilizza misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni sia durante la transazione che dopo averla completata. Se hai domande sulla sicurezza delle tue informazioni personali, puoi contattarci via e-mail all'indirizzozhanglimei@shphe.comcon oggetto "domande sull'informativa sulla privacy".

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

L'utente diSPHHEI prodotti e i servizi di devono essere conformi alle regole contenute nei termini e condizioni di servizio disponibili sul nostro sito webTermini di utilizzo

SOLO INFORMATIVA SULLA PRIVACY ONLINE

La presente Informativa sulla privacy si applica solo alle nostre attività online ed è valida per i visitatori del nostro sito Web[a] e per quanto riguarda le informazioni condivise e/o raccolte ivi. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni raccolte offline o tramite canali diversi da questo sito web

CONSENSO

Utilizzando il nostro sito Web, acconsenti alla nostra Informativa sulla privacy e accetti i suoi termini.

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI (SOLO VISITATORI/CLIENTI SEE)

Se sei un utente situato nel SEE, la nostra base legale per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali sopra descritte dipenderà dalle informazioni personali in questione e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. Normalmente raccoglieremo le tue informazioni personali solo laddove abbiamo il tuo consenso a farlo, laddove abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con te o laddove il trattamento rientra nei nostri legittimi interessi commerciali. In alcuni casi, potremmo anche avere l'obbligo legale di raccogliere informazioni personali da te.

Se ti chiediamo di fornire informazioni personali per ottemperare a un requisito legale o per stipulare un contratto con te, lo chiariremo al momento opportuno e ti informeremo se la fornitura delle tue informazioni personali è obbligatoria o meno (così come delle possibili conseguenze se non fornisci i tuoi dati personali). Allo stesso modo, se raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali facendo affidamento sui nostri legittimi interessi commerciali, vi chiariremo al momento opportuno quali siano tali legittimi interessi commerciali.

Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni relative alla base giuridica in base alla quale raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come contattarci" di seguito.

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy verranno apportate quando richiesto in risposta a cambiamenti di sviluppi legali, tecnici o commerciali. Quando aggiorniamo la nostra Informativa sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informarti, in linea con l'importanza delle modifiche che apportiamo. Otterremo il tuo consenso a qualsiasi modifica sostanziale dell'Informativa sulla privacy se e laddove ciò sia richiesto dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

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