Servicios

Sistema de plataforma digital

El sistema de plataforma interna de Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. (SHPHE) recibió una calificación de nivel superior en la evaluación de diagnóstico digital de Shanghai para las empresas de fabricación. El sistema proporciona una cadena comercial totalmente digital, que cubre todo, desde el diseño de soluciones del cliente, los dibujos de productos, la trazabilidad de los materiales, los registros de inspección de procesos, el envío de productos, los registros de finalización, el seguimiento de las posiciones postales, los registros de servicios, los informes de mantenimiento y los recordatorios operativos. Esto permite un sistema de gestión digital transparente y de extremo a extremo desde el diseño hasta la entrega para los clientes.

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Soporte de productos sin preocupaciones

Durante la instalación y la operación, los productos pueden enfrentar problemas inesperados que podrían afectar la vida útil del equipo o incluso causar cierres. El equipo de expertos de SHPHE mantiene una estrecha comunicación con los clientes a lo largo de la instalación y los procesos operativos. Para los productos que operan en condiciones especiales, nos comunicamos de manera proactiva con los clientes, controlamos de cerca el uso de equipos y brindamos orientación oportuna. Además, SHPHE ofrece servicios especializados como análisis de datos operativos, limpieza de equipos, actualizaciones y capacitación profesional para garantizar la eficiencia a largo plazo y la operación de equipos bajos en carbono.

Sistema de monitoreo y optimización

La transformación digital es un viaje esencial para todas las empresas. El sistema de monitorización y optimización de SHPHE ofrece soluciones digitales personalizadas, seguras y eficientes que proporcionan monitoreo de equipos en tiempo real, limpieza de datos automáticos y cálculo del estado del equipo, índice de salud, recordatorios operativos, evaluaciones de limpieza y evaluaciones de eficiencia energética. Este sistema garantiza la seguridad del equipo, mejora la calidad del producto, mejora la eficiencia energética y admite el éxito del cliente.

Asistencia remota

Nuestro equipo de soporte técnico experto brinda asistencia remota las 24 horas, los 7 días de la semana, administración de intercambiadores de calor y generando regularmente informes operativos.

Alertas de fallas

Proporciona alertas para el mal funcionamiento del instrumento o la bomba, las fallas del intercambiador de calor y las anomalías operativas.

Condiciones de funcionamiento óptimas

El análisis de Big Data evalúa las mejores condiciones de funcionamiento, extiende los intervalos de limpieza, aumenta la vida útil del equipo y mejora la eficiencia del intercambio de calor.

Monitoreo de la salud

Muestra indicadores de salud y rendimiento de equipos en tiempo real, como curvas de carga térmica y curvas de salud de un solo lado y predice cambios en el estado operativo.

Predicción y evaluación de limpieza

Predice las tendencias de ensuciamiento en los lados calientes y fríos, diagnostica bloqueos, pronostica tiempos de limpieza óptimos y evalúa la efectividad de la limpieza para optimizar los ciclos de limpieza.

Evaluación de consumo de energía

Evalúa el rendimiento de los intercambiadores de calor, analiza el consumo de energía operacional y recomienda parámetros operativos óptimos.

Repuestos sin preocupaciones

Los clientes nunca deben preocuparse por las piezas de repuesto durante la operación. Al escanear el código QR en la placa de identificación del equipo o contactar a nuestro servicio al cliente, los clientes pueden acceder a los servicios de repuestos en cualquier momento. El almacén de repuestos de SHPHE proporciona una gama completa de piezas de fábrica originales para garantizar la calidad del producto. Además, ofrecemos una interfaz de consulta de repuestos abiertos, que permite a los clientes verificar el inventario o realizar pedidos en cualquier momento, asegurando la entrega oportuna.

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Integrador del sistema de solución de alta calidad en el campo del intercambio de calor

Shanghai Plate Heat Exchange Machinery Equipment Co., Ltd. le proporciona el diseño, la fabricación, la instalación y el servicio de los intercambiadores de calor de placas y sus soluciones generales, para que pueda estar sin preocupaciones sobre los productos y la presentación.