গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: জুন, 30,2023

এshphe-en.comআমরা আমাদের দর্শকদের গোপনীয়তা এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করি। এই গোপনীয়তা নীতি দস্তাবেজটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে, আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং রেকর্ড করি এবং কীভাবে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি।

লগ ফাইল

অন্যান্য অনেক ওয়েব সাইটের মত, shphe-en.com লগ ফাইল ব্যবহার করে। এই ফাইলগুলি কেবলমাত্র সাইটে দর্শকদের লগ করে - সাধারণত হোস্টিং কোম্পানিগুলির জন্য একটি আদর্শ পদ্ধতি এবং হোস্টিং পরিষেবাগুলির বিশ্লেষণের একটি অংশ৷ লগ ফাইলের ভিতরের তথ্যের মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP), তারিখ/সময় স্ট্যাম্প, উল্লেখ/প্রস্থান পৃষ্ঠা এবং কিছু ক্ষেত্রে ক্লিকের সংখ্যা। এই তথ্য প্রবণতা বিশ্লেষণ, সাইট পরিচালনা, সাইটের চারপাশে ব্যবহারকারীর গতিবিধি ট্র্যাক করতে এবং জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। আইপি ঠিকানা, এবং অন্যান্য এই ধরনের তথ্য, ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করা যায় এমন কোনো তথ্যের সাথে লিঙ্ক করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে

আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি:

আমরা যা সংগ্রহ করি তা মূলত নির্ভর করে আপনার এবং এর মধ্যে যে মিথস্ক্রিয়া হয় তার উপরSHPHE. যার বেশিরভাগই নিম্নলিখিত শ্রেণীতে বিভক্ত করা যেতে পারে:

ব্যবহার করে SHPHEএর পরিষেবা।আপনি যখন কোন ব্যবহার করুনSHPHE পরিষেবা, আমরা আপনার সরবরাহ করা সমস্ত সামগ্রী সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে দলের সদস্যদের জন্য তৈরি করা অ্যাকাউন্ট, ফাইল, ছবি, প্রকল্পের তথ্য এবং আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সেগুলিতে আপনি সরবরাহ করেন এমন অন্যান্য তথ্য সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

কোন জন্যSHPHEপরিষেবা, আমরা সফ্টওয়্যার ব্যবহার সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে ব্যবহারকারীর সংখ্যা, প্রবাহ, সম্প্রচার ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়।

ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন:

(i) ব্যবহারকারী: সনাক্তকরণ, সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল তথ্য, ই-মেইল, আইটি তথ্য (আইপি ঠিকানা, ব্যবহারের ডেটা, কুকিজ ডেটা, ব্রাউজার ডেটা); আর্থিক তথ্য (ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, অ্যাকাউন্টের বিবরণ, অর্থপ্রদানের তথ্য)।

(ii) গ্রাহক: সনাক্তকরণ এবং সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল তথ্য (নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ভৌগলিক অবস্থান), চ্যাট ইতিহাস, নেভিগেশনাল ডেটা (চ্যাটবট ব্যবহারের তথ্য সহ), অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন ডেটা এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডেটা জমা দেওয়া, সংরক্ষিত, প্রেরিত, বা শেষ ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রাপ্ত এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য, যার পরিমাণ গ্রাহকের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারিত এবং নিয়ন্ত্রিত হয়।

ক্রয় SHPHE ওয়েবসাইট সাবস্ক্রিপশন।আপনি যখন সাইন আপ করুনSHPHE ওয়েবসাইট সাবস্ক্রিপশন, আমরা আপনার অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে নাম, ইমেল ঠিকানা, প্রকৃত ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং কোম্পানির নাম যেখানে প্রযোজ্য। আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা ধরে রাখি যাতে আপনি ভবিষ্যতে কেনাকাটার জন্য ব্যবহৃত কার্ড সনাক্ত করতে পারেন। আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ড লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব চুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়।

ব্যবহারকারী-উত্পন্ন সামগ্রী।আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রায়ই আপনাকে মতামত প্রদানের বিকল্প দেয়, যেমন পরামর্শ, প্রশংসা বা সমস্যার সম্মুখীন হয়। আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রতিক্রিয়া প্রদানের পাশাপাশি আমাদের ব্লগ এবং সম্প্রদায়ের পৃষ্ঠায় মন্তব্য সহ অংশগ্রহণ করার জন্য আমন্ত্রণ জানাই। আপনি যদি একটি মন্তব্য পোস্ট করতে চান, তাহলে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, শহর এবং অন্য যেকোন তথ্য যা আপনি পোস্ট করতে চান তা জনসাধারণের কাছে দৃশ্যমান হবে৷ আপনি আমাদের ব্লগ সহ আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার জন্য বাছাই করা কোনো তথ্যের গোপনীয়তার জন্য বা সেই পোস্টিংগুলিতে থাকা কোনো তথ্যের নির্ভুলতার জন্য আমরা দায়ী নই। আপনি যে কোনো তথ্য প্রকাশ করেন তা সর্বজনীন তথ্যে পরিণত হয়। আমরা এই গোপনীয়তা নীতি, আইন, বা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা লঙ্ঘন করতে পারে এমনভাবে ব্যবহার করা থেকে এই ধরনের তথ্য প্রতিরোধ করতে পারি না।

আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য এবং তাদের দ্বারা সংগৃহীত ডেটা।আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সাথে সাথে, আপনি আমাদের সিস্টেমে আমদানি করতে পারেন, আপনার গ্রাহক বা অন্যান্য ব্যক্তির কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য। আপনার সাবস্ক্রাইবার বা আপনি ছাড়া অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আমাদের সরাসরি কোনো সম্পর্ক নেই, এবং সেই কারণে, সেই ব্যক্তিদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার কাছে আমাদের উপযুক্ত অনুমতি আছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী। আমাদের পরিষেবার অংশ হিসাবে, আমরা আপনার প্রদান করা, আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করেছি বা আমরা গ্রাহকদের সম্পর্কে সংগ্রহ করেছি এমন বৈশিষ্ট্যের তথ্য ব্যবহার করতে এবং অন্তর্ভুক্ত করতে পারি।

আপনি যদি একজন গ্রাহক হন এবং আমাদের একজন ব্যবহারকারীর সাথে আর যোগাযোগ করতে চান না, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি সেই ব্যবহারকারীর বট থেকে সদস্যতা ত্যাগ করুন বা আপনার ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়.আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য রেকর্ড করতে পারে (আমরা এই তথ্যটিকে "লগ ডেটা" হিসাবে উল্লেখ করি), ক্লায়েন্ট এবং নৈমিত্তিক দর্শক উভয়ই সহ। লগ ডেটাতে ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা, ডিভাইস এবং ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আমাদের সাইটের পৃষ্ঠা বা বৈশিষ্ট্যগুলি যা একজন ব্যবহারকারী ব্রাউজ করেছেন এবং সেই পৃষ্ঠাগুলি বা বৈশিষ্ট্যগুলিতে ব্যয় করা সময়, যার সাথে ফ্রিকোয়েন্সি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে সাইটটি একজন ব্যবহারকারীর দ্বারা ব্যবহৃত হয়, অনুসন্ধানের পদ, আমাদের সাইটের লিঙ্কগুলি যা একজন ব্যবহারকারী ক্লিক করেছেন বা ব্যবহার করেছেন এবং অন্যান্য পরিসংখ্যান। আমরা পরিষেবাটি পরিচালনা করতে এই তথ্যটি ব্যবহার করি এবং পরিষেবাটির বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা প্রসারিত করে এবং এটিকে আমাদের ব্যবহারকারীদের চাহিদা এবং পছন্দ অনুসারে তৈরি করে পরিষেবাটির উন্নতি এবং বর্ধিত করতে আমরা এই তথ্যটি বিশ্লেষণ করি (এবং বিশ্লেষণের জন্য তৃতীয় পক্ষকে নিযুক্ত করতে পারি)৷

সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য।নিম্নলিখিত অনুচ্ছেদ সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে আমাদের কাছে কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, জাতিগত বা জাতিগত উত্স সম্পর্কিত তথ্য, রাজনৈতিক মতামত, ধর্ম বা অন্যান্য বিশ্বাস, স্বাস্থ্য, বায়োমেট্রিক্স বা জেনেটিক বৈশিষ্ট্য) পাঠাতে বা প্রকাশ না করার জন্য অনুরোধ করছি। অপরাধমূলক পটভূমি বা ইউনিয়ন সদস্যপদ) পরিষেবার মাধ্যমে বা অন্যথায়।

আপনি যদি আমাদের কাছে কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য পাঠান বা প্রকাশ করেন (যেমন আপনি যখন সাইটে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী জমা দেন), আপনাকে অবশ্যই এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের প্রক্রিয়াকরণ এবং এই ধরনের সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে সম্মতি দিতে হবে। আপনি যদি আমাদের প্রক্রিয়াকরণ এবং এই ধরনের সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই তা প্রদান করবেন না। আপনি এই সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করতে বা এই জাতীয় তথ্য মুছে ফেলার জন্য আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার ব্যবহার করতে পারেন, "আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার এবং পছন্দগুলি" শিরোনামের নীচে বিশদ বিবরণ দেওয়া হয়েছে৷

ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য

পরিষেবা অপারেশন জন্য(i) পরিষেবা পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ, পরিচালনা এবং উন্নত করা; (ii) পরিষেবার ঘোষণা, প্রযুক্তিগত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, এবং সহায়তা এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠানো সহ আপনার যদি একটি থাকে তবে আপনার পরিষেবা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে পরিচালনা এবং যোগাযোগ করতে; (iii) পরিষেবার মাধ্যমে আপনি যে অর্থ প্রদান করেন তা প্রক্রিয়া করতে; (iv) আপনার চাহিদা এবং আগ্রহগুলি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য এবং পরিষেবার সাথে আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে; (v) o আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে পণ্য সম্পর্কে তথ্য পাঠান (vi) আপনার পরিষেবা-সম্পর্কিত অনুরোধ, প্রশ্ন এবং প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানাতে।

আপনার সাথে যোগাযোগ করতে.আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে তথ্যের জন্য অনুরোধ করেন, পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করেন বা আমাদের সমীক্ষা, প্রচার বা ইভেন্টগুলিতে অংশগ্রহণ করেন, আমরা আপনাকে পাঠাতে পারিSHPHE-সম্পর্কিত বিপণন যোগাযোগ যদি আইন দ্বারা অনুমোদিত হয় তবে আপনাকে অপ্ট-আউট করার ক্ষমতা প্রদান করবে৷

আইন মেনে চলার জন্য।প্রযোজ্য আইন, আইনানুগ অনুরোধ, এবং আইনি প্রক্রিয়া, যেমন সাবপোনা বা সরকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি।

আপনার সম্মতিতে।আমরা আপনার সম্মতির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা ভাগ করতে পারি, যেমন আপনি যখন আমাদের সাইটে আপনার প্রশংসাপত্র বা অনুমোদন পোস্ট করতে সম্মতি দেন, আপনি আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিতে নির্দেশ দেন বা আপনি তৃতীয় পক্ষের মধ্যে নির্বাচন করেন বিপণন যোগাযোগ।

বিশ্লেষণের জন্য বেনামী ডেটা তৈরি করতে. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য ব্যক্তি যাদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি তাদের থেকে বেনামী ডেটা তৈরি করতে পারি। আমরা এমন তথ্য বাদ দিয়ে ব্যক্তিগত তথ্যকে বেনামী ডেটাতে পরিণত করি যা ডেটাকে আপনার কাছে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য করে তোলে এবং সেই বেনামী ডেটাকে আমাদের আইনানুগ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

সম্মতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তার জন্য।আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি যেভাবে আমরা প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত মনে করি (ক) পরিষেবাকে পরিচালনা করে এমন শর্তাবলী প্রয়োগ করতে; (b) আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি এবং/অথবা আপনার বা অন্যদের সুরক্ষা; এবং (গ) প্রতারণামূলক, ক্ষতিকারক, অননুমোদিত, অনৈতিক বা বেআইনি কার্যকলাপের বিরুদ্ধে সুরক্ষা, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করা।

আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তা প্রদান, সমর্থন এবং উন্নত করতে।আমাদের সদস্যরা তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম করার জন্য আমাদের সদস্যরা আমাদের সরবরাহ করে এমন ডেটার ব্যবহার এর মধ্যে রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার থেকে তথ্য একত্রিত করা বা আমাদের ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করা এবং আমাদের পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা। আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ এবং সমর্থন করার জন্য বা পরিষেবাগুলির নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার কাছে উপলব্ধ করার জন্য আপনার তথ্য বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে আপনি আমাদের সরবরাহ করা তথ্য ভাগ করাও এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যখন আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে হয়, তখন আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে আমাদের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে বলে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ নিই যার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে আমরা তাদের কাছে স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে চাই৷ এই গোপনীয়তা নীতি.

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ব্যতীত, আপনার স্পষ্ট সম্মতি ব্যতীত আপনি আমাদের অন্যান্য সংস্থার সাথে যে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেন তা আমরা ভাগ বা বিক্রি করি না। আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি:

পরিষেবা প্রদানকারীআমরা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি এবং ব্যক্তিদের নিযুক্ত করতে পারি আমাদের পক্ষ থেকে (যেমন বিল এবং ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট প্রসেসিং, কাস্টমার সাপোর্ট, হোস্টিং, ইমেল ডেলিভারি এবং ডাটাবেস ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা) পরিচালনা এবং প্রদানের জন্য। এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে এই কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে এবং অন্য কোন উদ্দেশ্যে এটি প্রকাশ বা ব্যবহার না করার জন্য বাধ্য।পেশাদার উপদেষ্টা।আমরা পেশাদার উপদেষ্টাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যেমন আইনজীবী, ব্যাঙ্কার, নিরীক্ষক এবং বীমাকারী, যেখানে তারা আমাদের প্রদান করা পেশাদার পরিষেবার সময় প্রয়োজন হয়।ব্যবসা স্থানান্তর.আমরা আমাদের ব্যবসার বিকাশের সাথে সাথে ব্যবসা বা সম্পদ বিক্রি বা কিনতে পারি। কর্পোরেট বিক্রয়, একত্রীকরণ, পুনর্গঠন, বিলুপ্তি বা অনুরূপ ইভেন্টের ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে এর উত্তরাধিকারী বা অধিগ্রহণকারীSHPHE(বা এর সম্পদ) এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করার অধিকার থাকবে। আরও, SHPHE সম্ভাব্য অধিগ্রহনকারী বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে আমাদের পরিষেবাগুলি বর্ণনা করার জন্য সমষ্টিগত ব্যক্তিগত তথ্যও প্রকাশ করতে পারে।

আইন এবং আইন প্রয়োগকারীর সাথে সম্মতি; সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা.SHPHEআইনের প্রয়োজন অনুসারে সরকারী বা আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের বা ব্যক্তিগত পক্ষের কাছে আপনার সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করতে পারে, এবং (ক) প্রযোজ্য আইন এবং আইনানুগ অনুরোধ এবং আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত বলে মনে করি এমন তথ্য প্রকাশ এবং ব্যবহার করতে পারে, যেমন প্রতিক্রিয়া জানানো সরকারী কর্তৃপক্ষের সাবপোনা বা অনুরোধের জন্য; (খ) পরিষেবা পরিচালনা করে এমন শর্তাবলী প্রয়োগ করুন; (d) আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি এবং/অথবা আপনার বা অন্যদের সুরক্ষা; এবং (ঙ) প্রতারণামূলক, ক্ষতিকারক, অননুমোদিত, অনৈতিক বা অবৈধ কার্যকলাপের বিরুদ্ধে সুরক্ষা, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করা।

আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার এবং পছন্দগুলি৷

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

· যদি আপনি চানঅ্যাক্সেসব্যক্তিগত তথ্য যেSHPHEসংগ্রহ করে, আপনি নীচের “কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন” শিরোনামের অধীনে প্রদত্ত যোগাযোগের বিশদ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যে কোনও সময় তা করতে পারেন।

· SHPHE অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হতে পারেপর্যালোচনা, আপডেট, সংশোধন, বা মুছে ফেলুনতাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে তাদের নিবন্ধন প্রোফাইলে ব্যক্তিগত তথ্যঅ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা পূর্বোক্ত কাজগুলি সম্পন্ন করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে বা আপনার যদি অতিরিক্ত অনুরোধ বা প্রশ্ন থাকে।

· আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার ("EEA") বাসিন্দা হন, আপনি করতে পারেনপ্রক্রিয়াকরণে আপত্তিআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আমাদের জিজ্ঞাসা করুনপ্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অথবাপোর্টেবিলিটির অনুরোধআপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেখানে এটি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। আবার, আপনি নীচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

একইভাবে, আপনি যদি EEA-এর বাসিন্দা হন, আমরা যদি আপনার সম্মতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করে থাকি, তাহলে আপনি করতে পারেনআপনার সম্মতি প্রত্যাহার করুনযে কোন সময়ে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা আপনার প্রত্যাহারের আগে আমাদের দ্বারা পরিচালিত কোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না, বা এটি সম্মতি ছাড়া অন্য বৈধ প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিতে পরিচালিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

আপনার অধিকার আছেতথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করুনআমাদের সংগ্রহ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে. EEA, সুইজারল্যান্ড এবং কিছু অ-ইউরোপীয় দেশ (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা সহ) ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগের বিশদ উপলব্ধ রয়েছেএখানে.) আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে তাদের ডেটা সুরক্ষা অধিকার প্রয়োগ করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিদের কাছ থেকে প্রাপ্ত সমস্ত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাই।

আমাদের ক্লায়েন্টদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ডেটাতে অ্যাক্সেস।যাদের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের পরিষেবা দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত কাস্টম ব্যবহারকারী ক্ষেত্রগুলির মধ্যে রয়েছে তাদের সাথে SHPHE-এর কোনও সরাসরি সম্পর্ক নেই৷ যে ব্যক্তি অ্যাক্সেস চায়, বা যারা আমাদের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চায় তাদের অনুরোধ সরাসরি বট মালিকের কাছে পাঠানো উচিত।

তথ্য ধারণ

আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য বা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে, অপব্যবহার রোধ করতে এবং আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করার জন্য অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য আমাদের ব্যবহারকারীদের পক্ষে প্রক্রিয়া করি এমন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ধরে রাখব। আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা আমাদের ডাটাবেস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

ডেটা ট্রান্সফার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে যে কোনো দেশে যেখানে আমাদের সুবিধা রয়েছে বা যেখানে আমরা পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করি। এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাদি স্বীকার করে, আপনি স্বীকার করেন, সম্মত হন এবং সম্মত হন (1) আপনি যেখানে থাকেন সেই দেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াকরণ এবং (2) আমাদের সংগ্রহ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এখানে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে বর্ণনা করা হয়েছে, যা আপনার দেশের তুলনায় আলাদা এবং কম সুরক্ষামূলক হতে পারে। আপনি যদি EEA বা সুইজারল্যান্ডের বাসিন্দা হন তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা EEA বা সুইজারল্যান্ড থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য দেশে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করতে ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা অনুমোদিত চুক্তিমূলক ধারাগুলি ব্যবহার করি৷

কুকি এবং ওয়েব বীকন

shphe-en.com এবং আমাদের অংশীদাররা যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন তথ্য সংগ্রহ ও সঞ্চয় করতে বিভিন্ন প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে এবং এর মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যেমন পিক্সেল এবং ওয়েব বীকন, প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, পরিচালনা করতে ওয়েবসাইট, ওয়েবসাইটের আশেপাশে ব্যবহারকারীদের গতিবিধি ট্র্যাক করুন, লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন পরিবেশন করুন এবং সম্পূর্ণরূপে আমাদের ব্যবহারকারী বেস সম্পর্কে জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করুন। ব্যবহারকারীরা পৃথক ব্রাউজার স্তরে কুকির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

বাচ্চাদের তথ্য

আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইনে শিশুদের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আমরা পিতামাতা এবং অভিভাবকদের তাদের অনলাইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ, অংশগ্রহণ এবং/অথবা নিরীক্ষণ এবং গাইড করার জন্য তাদের সন্তানদের সাথে অনলাইনে সময় কাটাতে উত্সাহিত করিSHPHE 16 বছরের কম বয়সী কারো দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়, না SHPHE জেনেশুনে 16 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অনুরোধ করা . যদি আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই ছাড়াই 16 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্যটি দ্রুত মুছে ফেলব। আপনি যদি 16 বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর পিতা বা মাতা বা আইনি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আমাদের কাছে এই ধরনের শিশুর কাছ থেকে বা সম্পর্কে কোনো তথ্য থাকতে পারে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের নোটিশ

যদি একটি নিরাপত্তা লঙ্ঘন আমাদের সিস্টেমে একটি অননুমোদিত অনুপ্রবেশ ঘটায় যা বস্তুগতভাবে আপনাকে বা আপনার গ্রাহকদের প্রভাবিত করে, তাহলেSHPHE যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে অবহিত করা হবে এবং পরে আমরা প্রতিক্রিয়া হিসাবে যে পদক্ষেপ নিয়েছি তা রিপোর্ট করব।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষতি, অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি, প্রক্রিয়াকরণের সাথে জড়িত ঝুঁকি এবং ব্যক্তিগত তথ্যের প্রকৃতি বিবেচনা করে।

আমাদের ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ বিক্রেতা লেনদেনের সময় এবং এটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে উভয় ক্ষেত্রেই আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেনzhanglimei@shphe.comবিষয় লাইনের সাথে "গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন"।

ব্যবহারের শর্তাবলী

এর ব্যবহারকারীSHPHEএর পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অবশ্যই আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পরিষেবার শর্তাবলীতে থাকা নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে৷ব্যবহারের শর্তাবলী

শুধুমাত্র অনলাইন গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের অনলাইন ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং আমাদের ওয়েবসাইটে [a] এবং সেখানে শেয়ার করা এবং/অথবা সংগ্রহ করা তথ্য সম্পর্কিত দর্শকদের জন্য বৈধ। এই গোপনীয়তা নীতি অফলাইনে বা এই ওয়েবসাইট ছাড়া অন্য চ্যানেলের মাধ্যমে সংগ্রহ করা কোনো তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়

সম্মতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এতদ্বারা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি (শুধুমাত্র EEA ভিজিটর/গ্রাহক)

আপনি যদি EEA-তে অবস্থিত একজন ব্যবহারকারী হন, তাহলে উপরে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করার জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য এবং আমরা যে নির্দিষ্ট প্রেক্ষাপটে এটি সংগ্রহ করি তার উপর নির্ভর করবে। আমরা সাধারণত আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব যেখানে আমাদের কাছে এটি করার জন্য আপনার সম্মতি আছে, যেখানে আপনার সাথে একটি চুক্তি সম্পাদন করার জন্য আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে হয়। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার জন্য আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

যদি আমরা আপনাকে একটি আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য বা আপনার সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলি, তাহলে আমরা প্রাসঙ্গিক সময়ে এটি পরিষ্কার করব এবং আপনাকে পরামর্শ দেব যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান বাধ্যতামূলক কি না (পাশাপাশি আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করলে সম্ভাব্য পরিণতি সম্পর্কে)। একইভাবে, আমরা যদি আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের উপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, তাহলে আমরা সেই বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থগুলি কী তা প্রাসঙ্গিক সময়ে আপনাকে স্পষ্ট করে দেব।

আমরা যে আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি সেই বিষয়ে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নীচের "আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন" শিরোনামের অধীনে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আইনি, প্রযুক্তিগত, বা ব্যবসায়িক উন্নয়ন পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায় প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করা হবে। যখন আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, তখন আমরা যে পরিবর্তনগুলি করি তার তাৎপর্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনাকে জানানোর জন্য আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেব৷ প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা যদি এবং যেখানে এটি প্রয়োজন হয় তবে আমরা কোনও উপাদান গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের জন্য আপনার সম্মতি নেব।

এই গোপনীয়তা নীতির শীর্ষে প্রদর্শিত "শেষ আপডেট করা" তারিখটি চেক করে এই গোপনীয়তা নীতিটি কখন আপডেট করা হয়েছিল তা আপনি দেখতে পারেন৷ নতুন গোপনীয়তা নীতি ওয়েবসাইটের সকল বর্তমান এবং অতীত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য হবে এবং এর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রতিস্থাপন করবে।

আমাদের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার যদি আরও তথ্যের প্রয়োজন হয় বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনzhanglimei@shphe.comবিষয় লাইনের সাথে "গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন"।