خدمات

نظام المنصة الرقمية

حصل نظام المنصة الداخلية لشركة Shanghai Heat Transfer Equipment Co., Ltd. (SHPHE) على تصنيف من الدرجة الأولى في تقييم التشخيص الرقمي في شنغهاي لمؤسسات التصنيع. يوفر النظام سلسلة أعمال رقمية بالكامل، تغطي كل شيء بدءًا من تصميم حلول العملاء، ورسومات المنتج، وتتبع المواد، وسجلات فحص العمليات، وشحن المنتج، وسجلات الإنجاز، وتتبع ما بعد البيع، وسجلات الخدمة، وتقارير الصيانة، والتذكيرات التشغيلية. وهذا يتيح نظام إدارة رقمي شفاف وشامل من التصميم إلى التسليم للعملاء.

2a7a2870-c44e-4a18-a246-06f581295abf

دعم المنتج بدون قلق

أثناء التثبيت والتشغيل، قد تواجه المنتجات مشكلات غير متوقعة قد تؤثر على عمر المعدات أو حتى تتسبب في إيقاف تشغيلها. يحافظ فريق الخبراء التابع لشركة SHPHE على التواصل الوثيق مع العملاء طوال عمليات التثبيت والتشغيل. بالنسبة للمنتجات التي تعمل في ظروف خاصة، فإننا نتواصل بشكل استباقي مع العملاء ونراقب استخدام المعدات عن كثب ونقدم التوجيه في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، تقدم SHPHE خدمات متخصصة مثل تحليل البيانات التشغيلية، وتنظيف المعدات، والترقيات، والتدريب المهني لضمان كفاءة المعدات على المدى الطويل وتشغيلها منخفض الكربون.

نظام المراقبة والتحسين

يعد التحول الرقمي رحلة أساسية لجميع الشركات. يقدم نظام المراقبة والتحسين الخاص بـ SHPHE حلولاً رقمية مخصصة وآمنة وفعالة توفر مراقبة المعدات في الوقت الفعلي، والتنظيف التلقائي للبيانات، وحساب حالة المعدات، والمؤشر الصحي، والتذكيرات التشغيلية، وتقييمات التنظيف، وتقييمات كفاءة الطاقة. يضمن هذا النظام سلامة المعدات، ويحسن جودة المنتج، ويعزز كفاءة الطاقة، ويدعم نجاح العملاء.

المساعدة عن بعد

يقدم فريق الدعم الفني المتخصص لدينا المساعدة عن بعد على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وإدارة المبادلات الحرارية وإعداد التقارير التشغيلية بانتظام.

تنبيهات الخطأ

يوفر تنبيهات بشأن أعطال الأجهزة أو المضخة، وأخطاء المبادل الحراري، والشذوذات التشغيلية.

ظروف التشغيل المثلى

يقوم تحليل البيانات الضخمة بتقييم أفضل ظروف التشغيل، وإطالة فترات التنظيف، وزيادة عمر المعدات، وتحسين كفاءة التبادل الحراري.

مراقبة الصحة

يعرض مؤشرات صحة المعدات وأدائها في الوقت الفعلي، مثل منحنيات الحمل الحراري ومنحنيات الصحة أحادية الجانب ويتنبأ بتغيرات الحالة التشغيلية.

تنظيف التنبؤ والتقييم

يتنبأ باتجاهات التلوث على كلا الجانبين الساخن والبارد، ويشخص الانسدادات، ويتنبأ بأوقات التنظيف المثالية، ويقيم فعالية التنظيف لتحسين دورات التنظيف.

تقييم استهلاك الطاقة

تقييم أداء المبادلات الحرارية، وتحليل استهلاك الطاقة التشغيلية، والتوصية بمعايير التشغيل المثلى.

قطع غيار خالية من القلق

لا يحتاج العملاء أبدًا إلى القلق بشأن قطع الغيار أثناء التشغيل. من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على لوحة المعدات أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا، يمكن للعملاء الوصول إلى خدمات قطع الغيار في أي وقت. يوفر مستودع قطع الغيار الخاص بشركة SHPHE مجموعة كاملة من قطع غيار المصنع الأصلية لضمان جودة المنتج. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم واجهة استعلام مفتوحة عن قطع الغيار، مما يسمح للعملاء بفحص المخزون أو تقديم الطلبات في أي وقت، مما يضمن التسليم في الوقت المناسب.

6256fed2-8188-436f-bcff-24ede220f94a.png_1180xaf
839894b3-1dbc-4fbe-bfd1-0aa65b67a9c6.png_560xaf

تكامل أنظمة الحلول عالية الجودة في مجال التبادل الحراري

توفر لك شركة Shanghai Plate Heat Exchange Machinery Equipment Co., Ltd. تصميم وتصنيع وتركيب وخدمة المبادلات الحرارية اللوحية وحلولها الشاملة، بحيث لا تقلق بشأن المنتجات وما بعد البيع.